Notron phản ánh – nguồn lực có sẵn cho marketing

notron5Notron phản ánh được xác định vào cuối những năm 80 tại trường đại học Parma ở Ý do Giacomo Rizzolatti phát hiện, người đã quan sát những con khỉ và khám phá ra rằng nếu một con khỉ nhìn một con khác đang nhặt đậu phộng, não của nó sẽ mô phỏng hành động đó, đưa hành động đó vào ý thức và thực hiện hành động nhặt đậu phộng của chính nó.

Nick Baily, cậu thanh niên 17 tuổi ở Detroit đã mơ về ngày này.

Vào ngày 6/11/2006, Nitendo phát hành hệ thống Wii cấp cao, là bộ máy có điều khiển từ xa cầm tay cho phép người chơi có thể mô phỏng các cú đánh tennis, đường đi của banh bowling…

Sau 17 giờ xếp hàng đợi trước cửa hàng đồ chơi ‘R’ Us của công ty, cậu học sinh này nhanh chóng chạy về nhà, đầy cảm xúc với hộp Wii trên tay.

Lúc này, hầu hết những ông chủ mới của Wii đều hồ hởi mở hộp, gắn máy vào ti vi, kiểm tra những tính năng mới của máy tức thì, chứ không riêng gì Nick Baily.

Trước khi mở hộp, cậu ta cài đặt camera, gắn micro vào vạt áo, sắp đặt lại bảng điều khiển và nhấn ghi hình. Chỉ khi nào thực hiện xong tất cả các thao tác này cậu ta mới bắt đầu mở hộp Wii của mình.

Sau hai giờ dùng thử, những hình ảnh đầu tiên của Nick được đưa lên You Tube. Đoạn video này đã thu hút được khoảng 71,000 lượt người xem trong tuần đầu tiên.

Nó dường như chỉ đơn giản là xem một ai đó tận hưởng lần đầu tiên sử dụng Wii mới, điều này tạo cho các fan hâm mộ Nintendo cảm nhận sự hào hứng khi mở hộp Wii mới của họ. Thực tế đây là đoạn video được bầu trọn cho mục trải nghiệm thú vị trên www.unbox.it.com

Nhưng tại sao? Câu trả lời có thể được tìm thấy trong đầu của chúng ta, nơi mà chúng ta sẽ tìm thấy điều gì đó được gọi là “Notron phản ánh”

Notron phản ánh được xác định vào cuối những năm 80 tại trường đại học Parma ở Ý do Giacomo Rizzolatti phát hiện, người đã quan sát những con khỉ và khám phá ra rằng nếu một con khỉ nhìn một con khác đang nhặt đậu phộng, não của nó sẽ mô phỏng hành động đó, đưa hành động đó vào ý thức và thực hiện hành động nhặt đậu phộng của chính nó.

Con người cũng có những notron giống y như vậy.Tưởng tượng xem âm thanh của móng tay cào trên bảng đen, nó rất dễ để tưởng tượng. Bạn có thể nghe được âm thanh đó trong đầu của mình. Bạn có thể hiểu rõ được toàn bộ cảm giác nó gợi lên, thậm chí bạn cũng đang nhớ lại âm thanh đó. Đó chính là nơtron bắt chước trong hành động.

Từ thời điểm chúng ta được sinh ra chúng ta đã được điều khiển bởi các Notron phản ánh. Đưa lưỡi ra chạm vào em bé sơ sinh, hành động đó của bạn sẽ được bé bắt chước. Tại sao điều đó quá thú vị, quá thích hợp với bài báo này? Bởi vì nó tiết lộ tại sao chúng ta bị điều khiển để bắt chước.

Tôi sẽ không bao giờ quên việc đi ngang qua câu lạc bộ đêm ở thành phố New York và thấy những thanh niên xếp hàng bên ngoài. Tất cả những cậu thanh niên, các cô gái chọn các trang phục cho phép thấy được cả nội y và cho đây là phong cách tân thời, hợp thời trang. Vào thời điểm đó tôi thấy nó thật lập dị. Tại sao bạn lại để lộ đồ lót của mình và gọi đó là thời trang?

Nhiều tuần sau đó, tôi đi lướt ngang một nhóm thanh niên tương tự như thế ở câu lạc bộ đêm ở Sydney, Úc. Và đón xem điều gì xảy ra. Đám thanh niên này diện chính xác kiểu thời trang đó. Tương tự như ở Tokyo, Paris và Copenhagen. Hiện tượng lạ này bắt đầu ở nơi nào đó do người nào đó khởi xướng... và có trời mới biết tại sao, nó được thực hiện bởi nhóm người khác cho đến khi nó lan rộng ra toàn thế giới như một loại virut.

Chúng ta thích bắt trước, cách mà chúng ta khiêu vũ, cách mà chúng ta khoa tay múa chân – suy nghĩ nhanh hơn – hay cách mà chúng ta chơi game trên máy tính. Notron phản ánh hoạt động khắp nơi trong mọi hoạt động của cuộc sống.

Thế giới quảng cáo có thể học được rất nhiều từ những thanh niên xếp hàng một cách tự tin trước sự quan sát của mọi người bên ngoài. Bắt chước không chỉ là đặc điểm vui nhộn của con người mà nó còn là hành động được điều khiển trong não của chúng ta. Đó chính là lý do thời trang tồn tại, thể thao phổ biến, tại sao chúng ta trải nghiệm việc chơi trò chơi một cách gián tiếp như chúng ta xem nó, tại sao các xu hướng trở thành mốt nhất thời và mốt trở thành điều phải có.

Và tất cả những điều đó khiến tôi nghĩ về Nick Baily từ Detroit, và nửa triệu người xem trên khắp thế giới.

Notron phản ánh giải thích tại sao thỉnh thoảng chúng ta làm điều gì đó mà mình cũng không thể giải thích. Nó có thể là nguồn cấu trúc có sẵn cho những nhà marketing sản phẩm, có thể chuyển thương hiệu từ mức độ thành công vừa phải đến thành công đáng kinh ngạc.

Martin Lindstrom (Nhứt Linh – Công ty thương hiệu LANTABRAND– sưu tầm và lược dịch từ marketingprofs.com)