Bạn không cần ngân sách tiếp thị khủng để phát triển cơ sở khách hàng. Bạn chỉ cần bắt đầu sớm, tạo ra kế hoạch thu hút khách hàng có khả năng mở rộng và tập trung vào sự đúng lúc đúng chỗ của các chương trình quảng cáo. Với sự lên kế hoạch và chuẩn bị đầy đủ, công ty khởi sự của bạn có thể vượt qua những vùng nước có nhiều băng tuyết nhất mà không va phải bất cứ tảng băng chìm nào.

Big Data ( dữ liệu lớn) là một tập hợp những thông tin quý giá và là nguồn lực mạnh mẽ của doanh nghiệp, đôi khi những dữ liệu này bị đánh giá thấp nhưng đó là nguồn lực có thể điều khiển tương lai, những dữ liệu trong quá khứ sẽ định hình những xu hướng phát triển trong năm 2015 tại các doanh nghiệp, đặc biệt là trong lĩnh vực internet marketing.

Khi mua hàng trực tuyến hay chỉ đơn thuần đi dạo trên các chợ “ảo”, khách hàng ngày càng kỳ vọng được đối xử và phục vụ như một cá nhân hơn. Theo Netflix, 75% nội dung được xem trên trang web của công ty này đều xuất phát từ những nguồn khuyến nghị mang tính cá nhân mà trang web cung cấp cho khách hàng.

Mất cả triệu USD cho 30 giây quảng cáo tại Super Bowl hàng năm để cả thế giới dõi theo nên bất kỳ hãng ôtô nào cũng tung hết các chiêu bài “độc” nhất nhằm nổi bật giữa rừng sản phẩm quảng bá tại sự kiện này.

Là hai đối thủ truyền kiếp trong hơn 1 thế kỷ, cuộc chiến dai dẳng giữa Cocacola và Pepsi trong việc lôi kéo khách hàng, quảng cáo…dường như chưa có hồi kết. Mặc dù không đổ máu như trên chiến trường nhưng cuộc cạnh tranh này lại khốc liệt không kém, nó tiêu tốn hàng trăm tỷ đôla, thu hút hàng chục triệu người tham dự, kéo dài ở mọi quốc gia, ngóc ngách và người ta cũng chẳng biết bao giờ chúng mới dừng lại.

Dưới đây là những chiến dịch quảng cáo thất bại gây tốn kém và nguy hiểm, khiến danh tiếng của các thương hiệu bị hủy hoại. Danh sách do trang The Richest đưa ra.

Bà Trần Thị Phương Lan – Phó Giám đốc Sở Công thương Hà Nội đã có cuộc chia sẻ với phóng viên thông tin về tình hình phát triển của các Trung tâm thương mại (TTTM) cao cấp trên địa bàn Hà Nội nói chung, và vụ việc Parkson Landmark 25 tạm ngừng kinh doanh nói riêng.

Thay vì trưng bày poster khuyến mãi giấy bất tiện, kém thẩm mỹ, màn hình hiển thị KTS đang dần xuất ở nhiều siêu thị Việt nhằm thu hút khách hàng bằng hình ảnh sinh động và khiến họ trở nên “dễ tính” hơn trong việc quyết định chi tiêu.

Những bí quyết dưới đây sẽ giúp bạn tạo ra một chương trình chăm sóc khách hàng trung thành hiệu quả, khiến họ không ngừng quay trở lại cửa hàng của bạn.

Được coi là kỳ quan trong ngành công nghiệp đồ ăn nhanh với 14.000 cửa hàng tại Mỹ và 36.000 điểm bán trên toàn cầu, song quy mô lớn cũng chính là vấn đề của họ khi phải đổi mới. Các lãnh đạo McDonald’s luôn tự hào khi nói về "hệ thống" - với những quy tắc đòi hỏi tất cả loại khoai tây phải có kích cỡ bằng nhau, nấu trong thời gian như nhau tại mọi cửa hàng trên thế giới. Các loại bánh kẹp phải có cùng độ dày và cùng hương vị.

Với những báo cáo đột biến về doanh số iPhone giúp lợi nhuận đột biến trong lịch sử, iPhone cũng như Apple vẫn vững ngai sau triều đại Steve Jobs. Trước khi báo cáo quý 4 được công bố, đã từng có nhiều dự đoán về sự sụp đổ của Apple. Nhiều nhà phân tích đánh giá, thị phần của iPhone sẽ phải cạnh tranh với những dòng điện thoại có giá thành rẻ hơn chạy Android, hệ điều hành chiếm 80% thị phần smartphone lúc đó.

Về cơ bản, không có điều gì nghiêm trọng xảy ra với Google. Các nhà đầu tư chỉ cảm thấy nhàm chán. Google vừa công bố kết quả kinh doanh quý 4 hôm nay, và cũng giống như tháng trước, tập đoàn này tránh nhắc nhiều tới chỉ số EPS hay doanh thu. Giá cổ phiếu của Google đã giảm 2% trong ngày giao dịch. 

Nghiên cứu thị trường khi khởi nghiệp là một bài toán đòi hỏi sự khôn ngoan, mềm dẻo chứ không theo một công thức chung nào cả. Do đó mỗi Start-up cần phải có sự nhạy bén và linh hoạt trong chiến lược nghiên cứu thị trường để về đích thành công.
Là một chuyên gia trong lĩnh vực khởi nghiệp sau khi đã trải qua giai đoạn Start-up, doanh nhân Tạ Minh Tuấn đã đúc rút được rất nhiều kinh nghiệm thực tế. Và vấn đề nghiên cứu thị trường khi khởi nghiệp đã được anh tổng kết lại một cách thiết thực sau đây.

Mọi người thường đưa ra đánh giá trong vòng trên dưới 7 giây đầu tiên gặp bạn, sau đó họ sẽ quay đi nếu bạn không thực sự thu hút họ. Hãy sử dụng 14 bí quyết sau để đảm bảo rằng danh thiếp của bạn sẽ không bị bỏ vào thùng rác.

Thuyết trình là một trong những kỹ năng quan trọng không chỉ với người làm PR – Marketing mà còn cả với những ai phải trình bày quan điểm trước một cử toạ hoặc thậm chí chỉ là một người. Không phải ai cũng có thể nói hàng tiếng trời một cách mạch lạc, khúc chiết và hùng hồn như Cicéron, Phidel Castro hay Steve Jobs, nhưng ai cũng có thể chuẩn bị cho một buổi thuyết trình thành công.

Cuộc chạy đua khốc liệt của thị trường điện tử, điện máy những năm qua đã chứng kiến sự "gục ngã" của hàng loạt thương hiệu có tên tuổi, song cũng ghi nhận sự phát triển không ngừng của một số "ông lớn" điện máy.

Trong các chiến dịch quảng bá sản phẩm mới, việc lựa chọn nội dung, thông điệp để truyền thông luôn là một bài toán hóc búa với những người làm Marketing. Trong bối cảnh cạnh tranh tăng cao ở mọi thị trường, chi phí tiếp thị ngày càng đắt đỏ và sự quá tải thông tin của người tiêu dùng, việc làm thế nào để khiến thông điệp tách ra khỏi đám đông, gây ấn tượng với người dùng và đạt hiệu quả truyền thông luôn là thách thức của mọi thương hiệu.

Lạm phát của Việt Nam được ngân hàng này dự báo ở mức thấp kỷ lục 3,4%. Dự báo của ngân hàng Standard Chartered (SCB) được đưa ra trong báo cáo nghiên cứu kinh tế toàn cầu mang tên “The Year Ahead: Rekindling Animal Spirits”.