Marketing
Trong marketing, quy luật 80/20 có nghĩa là 80% doanh thu hay lợi nhuận của doanh nghiệp thường do 20% số khách hàng thường xuyên tạo ra (tính
Từ quy luật này, các doanh nghiệp thường nghĩ rằng tăng doanh số bán cho nhóm 20% khách hàng thường xuyên là cách làm dễ dàng và ít tốn kém nhất để thúc đẩy doanh nghiệp tăng trưởng. Vì vậy, họ thường xây dựng các chiến dịch tiếp thị hay các chương trình khuyến mãi nhắm vào nhóm khách hàng này.
Tuy nhiên, theo Geoff Dliion, một chuyên gia marketing ở Toronto (Canada) thì khi áp dụng quy luật trên, các doanh nghiệp thường chỉ xác định nhóm 20% khách hàng thường xuyên dựa trên doanh số của nhóm khách hàng này mà không để ý đến một điều trái ngược khác. Đó là tuy nhóm khách hàng thường xuyên có thể tạo ra phần lớn thu nhập cho doanh nghiệp nhưng tỷ suất lợi nhuận trên mỗi sản phẩm mà doanh nghiệp bán thêm cho nhóm khách hàng này có thể giảm dần.
Nghĩ đến tỷ lệ lợi nhuận thay vì số lượng
Áp dụng quy luật 90/30
thường xuyên này được xác định theo doanh số mua hàng của từng khách hàng).
- Details
- Category: Lý Thuyết Marketing
- Hits: 8091
Ông Phạm Phú Ngọc Trai, chủ tịch PepsiCo Đông Dương cho biết: “Chúng tôi vạch rõ tất cả các loại chi phí không quá cần thiết và cắt giảm hẳn.
- Details
- Category: Quản Trị Marketing
- Hits: 4462
Theo Dân Trí
Trong con mắt quản trị học hiện đại, chành vựa không chỉ là khâu trung gian phân phối – thu mua mà còn là hệ thống quản trị các mối quan hệ, nền tảng bảo đảm sự vận hành của các hệ thống này
- Details
- Category: Lý Thuyết Marketing
- Hits: 7934
Cứ khi nào sản phẩm, dịch vụ ở trong tình trạng ế ẩm thì các doanh nghiệp lại cho rằng nguyên nhân là do họ đã bán sản phẩm với giá cao. Để "đẩy" hàng tồn, họ tung ra các chiến lược giảm giá khuyến mại nhưng rồi cuối cùng vẫn tiếp tục “hứng chịu” thua lỗ.
- Details
- Category: Quản Trị Marketing
- Hits: 7158
Thông qua sử dụng một bên thứ ba trong vai trò người nhận cấp phép để sản xuất sản phẩm hay dịch vụ mới với cùng các đặc tính và ký hiệu, những thương hiệu này có cơ hội duy trì mối quan hệ với khách hàng ngay cả khi chúng thi nhau phá sản.
- Details
- Category: Lý Thuyết Marketing
- Hits: 9790
Khách hàng sẽ không bao giờ chấp nhận sự thô lỗ, cung cấp thông tin sai lệch hay sự hờ hững của nhân viên. Không đào tạo nhân viên là một sơ xuất rất lớn mà rất nhiều công ty mắc phải.