Nếu như Trung Nguyên Legend nhắm tới tệp khách trung – cao cấp, cạnh tranh với Highlands Coffee và Starbucks, thì E-Coffee nhắm tới tệp khách hàng trẻ trung, hiện đại, bình dân, là đối trọng của các chuỗi Aha, Milano…

Khi khách hàng dành sự thích thú và niềm tin cho một thương hiệu, họ sẽ dùng nhiều cách khác nhau để thể hiện. Ngược lại, những nhãn hàng cũng không ngừng lấy lòng “thượng đế” bằng các chương trình truyền thông sáng tạo, liên tục đổi mới.

Chuỗi cửa hàng cà phê niêm yết trên sàn Nasdaq là Luckin Coffee đã đón chào năm mới 2020 bằng một tín hiệu hết sức đáng mừng: Họ trở thành chuỗi cà phê lớn nhất ở Trung Quốc về số lượng cửa hàng, vượt cả Starbucks.Luckin Coffee hiện đã có 4.500 cửa hàng trong nước tính tới cuối năm 2019, vượt Starbucks.