Quản Trị Bán Hàng

Khi nào chúng ta cần bán sản phẩm? Khi nào chúng ta cần tìm hiểu về khách hàng của mình? Nhiều nhà tiếp thị tin rằng có được địa chỉ email là điều duy nhất họ cần để bán hàng. Và khi họ bắt đầu các chiến dịch (một cách nhỏ lẻ) thì tỷ lệ thành công gần như bằng 0. Giống như tất cả các doanh nghiệp khác, chúng tôi cũng đã trải nghiệm và cũng có những sai lầm.
- Details
- Category: Quản Trị Bán Hàng
- Hits: 2736

Trong kinh doanh trực tuyến, có nhiều trường hợp sau khi đi “dạo” một vòng trang web của doanh nghiệp, khách hàng quyết định bỏ đi vì không tìm được thông tin mà họ cần. Theo các chuyên gia trong lĩnh vực thương mại điện tử, có mười nguyên nhân sau đây khiến doanh nghiệp có thể đánh mất khách hàng đã ghé thăm trang web của mình.
- Details
- Category: Quản Trị Bán Hàng
- Hits: 2710

“Bán hàng”, tên gọi của một nghề thân thuộc, dù ở Việt Nam nó chưa bao giờ được liệt vào những nghề cao quý. Sự thay đổi tư duy từ một nghề thấp kém thành một nghề chuyên nghiệp đã phản ánh phần tầm quan trọng của nghề bán hàng, từ một nghề bị coi thường, tới một sự nghiệp đáng mơ ước.
- Details
- Category: Quản Trị Bán Hàng
- Hits: 3747

Bạn có thể nghĩ rằng cạnh tranh tốt cho việc tạo động lực cho đội ngũ, nhưng nhiều chuyên gia cho rằng điều đó không đáng để bạn bỏ thời gian. Phục vụ khách hàng phải là mục đích hàng đầu của công ty bạn. Đánh bại các doanh nghiệp khác không nên là mục tiêu, mà nên là sản phẩm phụ của thành công mà bạn đạt được.
- Details
- Category: Quản Trị Bán Hàng
- Hits: 2837

Các công ty hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) là các công ty kinh doanh những sản phẩm thiết yếu hằng ngày của người tiêu dùng. Để bán được hàng ra thị trường bên ngoài, thông thường các công ty sẽ cần 3 khối công việc chính.
- Details
- Category: Quản Trị Bán Hàng
- Hits: 23489

Cùng với sự gia tăng nhanh chóng số lượng các cổng tương tác trực tuyến và phi trực tuyến như hiện nay, việc hiểu về hành trình mua sắm (customer journey) của người tiêu dùng trở nên phức tạp hơn bao giờ hết. Tuy nhiên, thử nghiệm và xây dựng nên một bản đồ chính xác về khách hàng và cách họ tương tác với nhãn hiệu là hết sức cần thiết để tối ưu hóa các kênh tiếp thị và tạo nên một chiến dịch quảng bá sản phẩm thành công.
- Details
- Category: Quản Trị Bán Hàng
- Hits: 2982

Khi các ông chủ của chuỗi cửa hàng tạp hóa Metro bắt đầu có thay đổi lớn trong chiến lược kỹ thuật số vào hai năm trước thì một trong những nguyên tắc quan trọng của họ là mong muốn làm cho cuộc sống của người tiêu dùng đơn giản hơn. Metro không chỉ muốn tạo ra hệ sinh thái ứng dụng điện thoại di động và một trang web mới mà còn để thay đổi chiến lược phát tờ rơi.
- Details
- Category: Quản Trị Bán Hàng
- Hits: 3517

Ngày nay, cộng đồng người Hoa ở Chợ Lớn đã phát triển không chỉ gói gọn trong quy mô Sài Gòn nữa, mà đã dần trở thành những DN lớn nhất trên đất Việt. Họ khởi nghiệp khác với người Việt, vì có cả một cộng đồng hỗ trợ: bạn hàng cho mua thiếu lâu hơn, các đàn anh trong nghề chỉ vẽ đôi đường và còn giới thiệu đối tác, người trong tộc luôn ủng hộ, con cháu có thể đi học trường Hoa ngữ song song với trường Việt và được dạy bởi những bài học sống động của thực tiễn kinh doanh trong cộng đồng người Hoa.
- Details
- Category: Quản Trị Bán Hàng
- Hits: 4439