Kỹ Năng Kinh Doanh

Không ít nhân viên tiếp thị và bán hàng đã phải thừa nhận rằng việc thu hút các khách hàng mới khó khăn không kém gì câu cá bằng một sợi dây và cái sào. Họ biết rằng không phải “chú cá” khách hàng nào cũng dễ cắn câu...

Details
Category: Lý Thuyết Marketing
Hits: 6817

Thay đổi thị trường sản phẩm sẽ mang lại doanh thu cho công ty. Vậy thay đổi khi nào và thay đổi như thế nào cho phù hợp đó lại là cả một vấn đề. Bạn có định thay đổi dòng sản phẩm cho công ty của mình chưa?
Details
Category: Quản Trị Marketing
Hits: 5232

Ba chữ C trong xây dựng niềm tin (Candor: sự thật thà, Competence: năng lực và Concern: sự quan tâm ) đều rất cần thiết. Thiếu vắng bất cứ yếu tố nào cũng sẽ ảnh hưởng tới kết quả bán hàng của bạn. Tuy nhiên, không phải lúc nào, mức độ thể hiện ba yếu tố đó cũng như nhau.

Details
Category: Lý Thuyết Marketing
Hits: 6493

Cho dù, một thương hiệu không xâm phạm đến niềm tin của khách hàng, nhưng cũng không được củng cố tích cực, chắc hẳn nó đang đánh mất khách hàng của mình. Hãy đối diện với nó: Không niềm tin, không sự trung thành và cuối cùng, không có công việc kinh doanh.

Details
Category: Quản Trị Marketing
Hits: 4804

Sự việc bắt đầu từ việc chị Nguyễn Thị Lan (P.26, Q.Bình Thạnh, TP.HCM) mua sữa Enfagrow A+ của Công ty Mead Johnson đem gửi kiểm nghiệm chất lượng. Chị Lan cho biết chị có hai con nhỏ, chị thường mua sữa Enfagrow A+ cho con uống.

Details
Category: Quản Trị Marketing
Hits: 4809

 

Đây là sự thật khác biệt mà khi các công ty cân nhắc những ứng dụng của CRM -  hệ thống quản trị quan hệ khách hàng. Điều này sẽ hy vọng tập trung hướng vào “quan hệ khách hàng” sẽ giúp tăng cảm tình khách hàng đối với công ty và nhãn hiệu.

Details
Category: Lý Thuyết Marketing
Hits: 4602

Vì sao khách hàng mua sắm?  Khách hàng mua sắm là nhằm thỏa mãn nhu cầu của bản thân. Một số nhu cầu là cơ bản và nhu cầu đó được thực hiện gần như là hàng ngày (nhu cầu mua sắm đồ thực phẩm, đi lại…) trong khi các nhu cầu khác không phụ thuộc vào con người.

Details
Category: Lý Thuyết Marketing
Hits: 10507

Vì thế, hãy luôn bám sát tình hình, chứng tỏ cho khách hàng thấy rằng bạn có tầm nhìn xa biết cách xử lý để mang lại hiệu quả tối ưu; làm được điều này cũng có nghĩa là bạn đang gửi đi thông điệp đảm bảo với họ rằng khi công việc đã nằm trong tay bạn, sẽ chẳng có điều gì đáng lo ngại cả.

Details
Category: Lý Thuyết Marketing
Hits: 10414

Các công ty B2B (business to business) phải tốn nhiều thời gian và chi phí cho quá trình xây dựng những chiến lược marketing. Các chuyên gia trong lĩnh vực này đều biết đến một mô hình kinh điển trong marketing là: “4P” (product, price, promotion and place). Tuy nhiên, trên thực tế thì đây lại là một mô hình không hoàn toàn phù hợp với các công ty B2B

Details
Category: Lý Thuyết Marketing
Hits: 13861

Thật khó tin nếu một doanh nhân tự đắc cho rằng: "Tôi chưa từng vấp ngã, không sai lầm". Thật ra, ai cũng có sai lầm, có lúc vấp ngã nhưng điều quan trọng là qua những thử thách ấy, ta rút ra được kinh nghiệm...

Details
Category: Quản Trị Bán Hàng
Hits: 8744

Dịch vụ khách hàng là một trong những điểm phân biệt chính giữa các doanh nghiệp khác nhau. Dịch vụ tốt sẽ giữ chân đựơc khách hàng, ngược lại sẽ làm khách hàng rời bỏ doanh nghiệp. Dịch vụ khách hàng tốt là một trong những ưu thế cạnh tranh.

Details
Category: Quản Trị Marketing
Hits: 3902

Đỗ Hòa - marketingchienluoc.com. Gọi là bán hàng cho tổ chức, nhưng trong thực tế thì tổ chức không đứng ra mua mà là từng cá nhân con người đứng ra mua.

Details
Category: Quản Trị Bán Hàng
Hits: 31980

Theo Thời Báo Kinh Tế VN

Details
Category: Kỹ Năng Bán Hàng
Hits: 6569
  1. 7 nguyên tắc “bất di bất dịch” với dịch vụ khách hàng
  2. 7 bước "cách mạng hóa" dịch vụ khách hàng
  3. CEO nên làm việc với khách hàng như thế nào?
  4. Bạn hiểu khách hàng của mình đến mức nào?
  5. Giao phở tận nhà

Marketing Article Count:  3269

Lý Thuyết Marketing Article Count:  2128

Chiến Lược Marketing Article Count:  134

Kỹ Năng Marketing Article Count:  119

Quản Trị Marketing Article Count:  797

Truyền Thông Article Count:  1133

Truyền Thông Digital Article Count:  481

Truyền Thông ATL Article Count:  241

Truyền Thông BTL Article Count:  373

Bán Hàng Article Count:  945

Kỹ Năng Bán Hàng Article Count:  302

Quản Trị Bán Hàng Article Count:  640

Thương Hiệu Article Count:  2233

Tin Thương Hiệu Article Count:  172

Lý Thuyết Thương Hiệu Article Count:  763

Chiến Lược Thương Hiệu Article Count:  1134

Hệ Thống Nhận Diện Article Count:  142

Chiến Lược Article Count:  2124

Chiến Lược Quốc Gia Article Count:  8

Chiến Lược Doanh Nghiệp Article Count:  1686

Chiến Lược Ngành Article Count:  387

Ứng Dụng AI Article Count:  1

Page 729 of 746

Marylin Monroe

"Tôi không muốn kiếm tiền, tôi chỉ muốn trở nên tuyệt vời."

Khởi Nghiệp

User Menu

Marketing Chiến Lược là trang web chuyên đề Marketing đầu tiên bằng Tiếng Việt, được phát triển bởi TINH HOA QUẢN TRỊ từ 12-2002.
Address: 171B Trần Huy Liệu, P. PN, TP. HCM. Tel: (84 28) 3844 8316, Email: contact@tinhhoaquantri.com.