MARKETING CHIẾN LƯỢC - CHIẾN LƯỢC MARKETING

7 bài học kinh doanh trường Harvard dạy bạn

Dưới đây là 7 bài học kinh doanh của Trường Harvard mà tác giả Richard Feloni rút ra sau khi tham gia một khóa học kinh doanh trực tuyến của ngôi trường nổi tiếng này. Bài viết đăng trên Business Insider. Richard Feloni cho biết, thông qua những bài tập tình huống sát thực tế, các học viên được cung cấp những kiến thức nền tảng liên quan đến cách thức hoạt động của một công ty cũng như những chiến thuật kinh doanh đánh vào yếu tố tâm lý của người tiêu dùng, giúp tối đa hóa lợi nhuận cho những công ty này.

Details: Category: Quản Trị Marketing; Hits: 3516

Bí mật của những video lan truyền

Có được một video lan truyền (viral video) là mơ ước của bất kỳ người làm marketing nào. Nghiên cứu cho thấy, người xem các video được chia sẻ sẽ mua và giới thiệu sản phẩm cho bạn bè nhiều hơn so với những người xem video sau khi tìm kiếm trên internet. Vì sao một số video lan nhanh như “cháy rừng”, còn một số khác lại nhanh chóng bị dập tắt? Unruly, một công ty về công nghệ marketing đã có câu trả lời cho câu hỏi đó.

Details: Category: Quản Trị Marketing; Hits: 3354

9 xu hướng Digital Marketing giúp củng cố chiến lược KD

Tiếp thị số (Digital Marketing) là lĩnh vực liên tục thay đổi. Nếu nắm bắt và dự đoán được những xu hướng mới, thì bạn có thể sẽ đánh bại được các đối thủ cạnh tranh. Song việc luôn theo kịp xu hướng của lĩnh vực đầy biến động này dường như là nhiệm vụ bất khả thi.

Details: Category: Quản Trị Marketing; Hits: 3155

“Chăm sóc KH – người phát ngôn của thương hiệu”

Ngày đầu tiên đi làm, anh nhân viên nọ được ông chủ dặn: “Anh đừng quên, khách hàng bao giờ cũng đúng”. Không lâu sau, chẳng có khách mua hàng, ông chủ bèn hỏi : “Lạ thế. Sao họ đến mà chẳng mua gì cả?”.Anh nhân viên nhanh nhảu: “Thưa ông, họ đều nói giá ở đây quá cao. Và theo lời ông dặn, tôi nói rằng họ đã đúng”. Dịch vụ khách hàng là thế, không thể làm theo một nguyên tắc cố định. Nhưng, chỉ cần nói sai một chữ, thương hiệu trong mắt khách hàng sẽ “vỡ vụn”.

Details: Category: Quản Trị Bán Hàng; Hits: 3900

6 bước để có một kế hoạch trade marketing hiệu quả

Làm thế nào để có một kế hoạch tốt, hiệu quả và logic của việc xây dựng một kế hoạch làm sao không “bỏ sót” những cơ hội cũng như không “quá thừa” các hoạt động vì ngân sách lúc nào cũng bị giới hạn là một câu hỏi cần giải đáp. Gần đây nhiều bài báo đã viết nhiều về trade marketing/customer marketing (tiếp thị thương mại, tiếp thị ở điểm bán) ở dạng “khái niệm”, “tầm quan trọng” của nó được nâng lên ở mức độ “vũ khí tối thượng”.

Details: Category: Lý Thuyết Marketing; Hits: 9210

9 điều khiến sự nghiệp bán hàng của bạn tuột dốc

Bạn đã rất niềm nở nhưng khách hàng vẫn không không mua, bạn đã tư vấn rất nhiệt tình mà khách hàng vẫn lơ đi... Sau vài lần chốt hàng không thành công như vậy, bạn phải xem xét lại bản thân, cách thức bán hàng của mình. Trong bán hàng, không phải lúc nào tư vấn nhiệt tình quá, cường điệu quá, nhiều thông tin quá cũng tốt.

Details: Category: Quản Trị Bán Hàng; Hits: 3463

8 bước nuôi dưỡng 1 ý tưởng kinh doanh thành hiện thực

Trong số 100 ý tưởng kinh doanh sẽ có khoảng 50% ý tưởng bị thất bại, có thể do các thực hiện thất bại, hoặc thất bại ngay khi chưa bắt đầu, hoặc thất bại khi đang phát triển. Chúng ta có thể biết nguyên nhân hoặc không ngừng điều đó cũng khó lòng ngăn cản sự thất bại đó. Tuy nhiên điều tuyệt vời mà chúng ta có thể ngăn chặn điều đó là xây dựng một nền tảng tốt cho ý tưởng kinh doanh ngay từ khi bắt đầu.

Details: Category: Quản Trị Bán Hàng; Hits: 3438

Tiếp thị trực tuyến: Chọn số lượng hay chất lượng?

Cũng như nhiều thứ trong cuộc sống và kinh doanh, sự tranh chấp giữa chất lượng và số lượng tồn tại cả trong lưu thông trực tuyến. Số lượng người xem trang web luôn là yếu tố được quan tâm đầu tiên, bởi nó chứng tỏ thương hiệu của bạn được nhiều người “để ý”. Tuy nhiên, sự thật là số lượng lớn người đăng nhập không đảm bảo rằng sẽ có nhiều khách hàng chọn mua sản phẩm của bạn.

Details: Category: Quản Trị Marketing; Hits: 2879

Đôi giày Nike đã đi khắp thế giới như thế nào?

Thành lập năm 1964, thương hiệu Nike – nhà cung cấp các sản phẩm thể thao hàng đầu thế giới, tưởng chừng nổi tiếng tới mức cũ kỹ. Nhưng có khi nào, đi qua những cửa hàng thể thao, nhìn thấy dấu ngoặc phẩy huyền thoại của Nike, bạn tự hỏi: “Làm thế nào mà họ đã đưa những đôi giày này đi tới hàng triệu quốc gia như vậy?”. Hãy cùng tìm hiểu hành trình vươn tới ngôi vị đỉnh cao của Nike.

Details: Category: Chiến Lược Thương Hiệu; Hits: 4417

4 bí quyết làm tăng lượng khách hàng mới

Để chuyển hóa khách hàng tiềm năng thành người mua hàng thật sự, cần thấu hiểu những gì khách hàng kỳ vọng. Nắm bắt tâm lý cá nhân của khách hàng giúp doanh nghiệp tìm thấy nhiều hướng đi sáng tạo và phù hợp hơn để khuyến khích họ nói “Có” với sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp. Sau đây là 4 gợi ý.

Details: Category: Quản Trị Bán Hàng; Hits: 3513

Apple, Amazon, Tesla: thành công là không khoan nhượng!

Điểm chung về thành công của Tesla trên mảng xe hơi chạy điện, Apple trên thị trường smartphone/tablet và Amazon trên thị trường điện toán đám mây là cả 3 ông lớn này đều đặt cược 100% vào tầm nhìn tương lai của mình. Không phải vô cớ mà tỷ phú Elon Musk đã từng rất nhiều lần được so sánh với Steve Jobs.

Details: Category: Chiến Lược Thương Hiệu; Hits: 4682

"Chén thánh" cho lĩnh vực Marketing

Khi nói về tương lai của Marketing, Marketer sẽ lại đề cập đến khả năng cung cấp đúng thông điệp, vào đúng thời điểm và đến đúng người. Để có được khả năng hiếm hoi này đòi hỏi rất nhiều yếu tố, nhưng quan trọng hơn hết đó là cái nhìn khách hàng đơn nhất, hay được biết đến như là hồ sơ khách hàng hợp nhất bao gồm sự hiểu biết tổng hợp các tương tác của khách hàng trên tất cả các kênh tiếp xúc, bao gồm Web (online), ứng dụng di động và offline.

Details: Category: Quản Trị Marketing; Hits: 3948

5 chiến lược phát hiện ý tưởng KD độc đáo (P2)

Cho ra đời một ý tưởng đôi khi chỉ cần một giây thăng hoa trong suy nghĩ, nhưng đời người có được bao nhiêu lần thăng hoa như vậy? Mà ngày nay kinh doanh online đã phát triển quá nhanh chóng, các ý tưởng mới lạ liên tục tung ra từng ngày từng giờ, nếu bạn đợi chờ phút giây thăng hoa kia thì vĩnh viễn chỉ là kẻ đi sau mà thôi.