bán hàng

  • 2 quy tắc cần chú trọng khi kinh doanh trên mạng

    Trong báo cáo mới đây về vấn đề an ninh mạng, được trung tâm nghiên cứu Raconteur thực hiện, hiện nay nền kinh tế internet trên thế giới đang tạo ra 2-3 ngàn tỉ USD mỗi năm.

  • 2 quyết định quan trọng mang lại sự hài lòng cho khách hàng

    Văn hóa doanh nghiệp sẽ quyết định chính sách và công cụ, nhưng chính sách và công cụ cũng là khởi nguồn của việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp.

  • 2 thủ thuật trong KD online: Upsell và Cross-selling

    Upsell – bán hàng gia tăng sản phẩm – và Cross-selling – bán chéo sản phẩm. Bài viết sau sẽ nói về sự khác biệt giữa hai kỹ thuật này và tác dụng của chúng với kinh doanh online.

  • 25 bí mật bán hàng

    Làm thể nào để sản phẩm của tôi nổi bật hơn so với các đối thủ cạnh tranh? Tôi phải giải quyết các khiếu nại của khách hàng ra sao? Tôi nên cư xử thế nào để có được các đơn đặt hàng?…Để

    ...
  • 25 kĩ năng cần thiết cho dịch vụ khách hàng hoàn hảo

    Dịch vụ khách hàng là nơi "đứng mũi chịu sào" của tất cả các vấn đề liên quan trực tiếp đến sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp. Việc "làm dâu trăm họ" không hề đơn giản, tuy nhiên, nếu

    ...
  • 3 bài học bán hàng từ nguyên tắc đầu tư của Mark Cuban

    Mark Cuban đã chứng kiến nhiều doanh nhân kể những câu chuyện cảm động và cuốn hút với hi vọng sẽ khiến ai đó đủ cảm thông để đầu tư cho họ. Nhưng bạn dùng câu chuyện càng hay để thuyết phục ai

    ...
  • 3 bài học gắn kết khách hàng trên mạng xã hội

    Mạng xã hội hiện nay đang được sử dụng rộng rãi như một công cụ giúp các doanh nghiệp gắn kết với khách hàng. Tuy nhiên, nếu như chúng

    ...
  • 3 bài học kinh doanh của tỷ phú Oprah Winfrey

    rước khi trở thành bà trùm tỷ phú truyền thông, Oprah đã từng bị đuổi việc khi đang làm phóng viên tại WJZ TV của Baltimore vào năm 1977. Ông chủ của bà cho rằng bà "không phù hợp với tin tức

    ...
  • 3 bài học kinh doanh từ ông chủ Facebook

    Khám phá trước khi gắn bó, tìm thêm người để chia sẻ đam mê và đừng cố tạo ra thứ hoàn hảo ngay từ đầu là những bài học mang đến thành công của Mark Zuckerberg.

  • 3 bài học kinh doanh từ tỷ phú Richard Branson

    Được mời đến diễn đàn lãnh đạo do Đài ABS-CBN (Philippines) tổ chức vào ngày 25/5 vừa qua, tỷ phú Richard Branson - nhà sáng lập Virgin Group - đã đến thủ đô Manila của Philippines để chia sẻ

    ...
  • 3 bí quyết "vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi"

    Doanh nghiệp nào cũng đều biết câu: “Khách hàng luôn đúng!”, nhưng ai cũng biết rằng thực tế không đơn giản như thế. Đặc biệt, với những

    ...
  • 3 bước xử lý khiếu nại của khách hàng

    Hầu hết mọi người đều nghĩ đến việc làm thế nào để một công ty có thể xử lý tất cả các khiếu nại từ khách hàng của họ. Có lẽ bạn

    ...
  • 3 cách giúp khách hàng giảm căng thẳng

    Chúng ta đã từng nghe rất nhiều lần rằng một sản phẩm thành công cần thiết phải mang đến một giải pháp hữu hiệu cho đúng đối tượng khách

    ...
  • 3 cách khiến khách hàng luôn nhớ tới sản phẩm của bạn

    Trước khi tập trung vào khách hàng, hãy đảm bảo rằng bạn đối xử với nhân viên của bạn cũng tử tế. Trải nghiệm khách hàng là điều rất quan trọng sự thành công của bất kỳ doanh nghiệp nào. Nó

    ...
  • 3 câu hỏi hữu ích cho bạn từ việc mất cơ hội bán hàng

    Những người bán hàng thành công thường không mắc phải lỗi ngớ ngẩn này và họ luôn đánh giá lại mọi hoạt động để tìm ra đâu là thứ họ làm tốt và đâu là thứ họ có

    ...
  • 3 chỉ số KPI hữu ích cho kinh doanh online

    Tong một bài thuyết trình bằng video nhằm hướng đến các nhà bán lẻ brick-and-mortar “Có ba việc mà một nhà bán lẻ phải biết là số lượng người truy cập vào website của họ – traffic, số lượng giao

    ...
  • 3 chiến lược chạm đến "GU" khách hàng

    Mức độ thích hợp (relevance) trong tiếp thị số chính là thứ mà chuyên gia nhãn hiệu khao khát đạt được và các công ty truyền

    ...
  • 3 cuộc đối thoại nhân viên sales cần phải nắm vững

    Điều gì làm nên những nhân viên sales giỏi và kém? Có phải những sales giỏi có nhiều mối quan hệ hơn? Họ có vùng bán hàng rộng hơn? Họ có quy trình sales tối ưu hơn? Hay họ có nhiều công nghệ hỗ

    ...
  • 3 điểm kết nối với khách hàng qua di động

    Khoảng 87% số người sở hữu điện thoại thông minh sử dụng các trang web tìm kiếm thông tin ít nhất một lần mỗi ngày và có đến 94% các chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ ở Mỹ sử dụng điện thoại thông minh

    ...
  • 3 điều làm nên 1 telesales thành công

    Người bán hàng thành công là người có thể tận dụng triệt để những khả năng bản thân để đạt được hiệu quả cao nhất trong công việc.

    Trong nghề telesales thì bạn nên biết

    ...
  • 3 hành vi giúp bán hàng thành công

    Không cần biết người kinh doanh đang bán cái gì, đang bán cho ai, hoặc đang bán ở thị trường nào, nhưng thành công trong bán hàng đều gắn với 3 hành vi.

  • 3 lý do vì sao là thời điểm để người đam mê KD thành công

    So với thời kỳ công nghệ còn đang chập chững, đã có rất nhiều khác biệt ở thời điểm hiện tại chúng đang sống. Với những tiến bộ của khoa học kỹ thuật, mọi cánh cửa dẫn đến thành công dường như đã

    ...
  • 3 mẫu tin khuyến mại hấp dẫn cho web bán hàng

    Khi bạn chạy một chương trình khuyến mại trên website thì trang tin khuyến mại sẽ có vai trò vô cùng quan trọng, đây là nơi

    ...
  • 3 nguyên nhân khiến TTTM thua lỗ và chết dần

    Bà Trần Thị Phương Lan – Phó Giám đốc Sở Công thương Hà Nội đã có cuộc chia sẻ với phóng viên thông tin về tình

    ...
  • 3 phương pháp giúp bạn tạo ra ý tưởng KD mới lạ

    Mỗi người trong chúng ta đều có rất nhiều những ý tưởng kinh doanh. Có ý tưởng chỉ mới hình thành còn khá mơ hồ, có ý tưởng đã hình thành rõ nét nhưng không thực hiện được vì bị trùng lặp và

    ...
  • 3 yếu tố không thể thiếu khi tung ra sản phẩm mới

    Đối với ngành bán lẻ mà nói, sản xuất ra hàng hóa là một chuyện nhưng để sản phẩm, hàng hóa của bạn đến được tận tay người tiêu dùng không phải là chuyện đơn giản. Vị trí nhân viên bán hàng vô

    ...
  • 4 bài học kinh doanh từ vua thép Andrew Carnegie

    Andrew Carnegie là một doanh nhân người Mỹ gốc Scotland, “cha đẻ” của ngành sản xuất thép và được ngưỡng mộ qua tấm lòng bác ái khi ông dành phần lớn gia sản của mình cho việc từ thiện.

  • 4 bí quyết bán hàng mùa giáng sinh

    Giáng sinh là một trong những thời điểm có lượng tiêu thụ nhiều nhất trong năm, vì vậy đừng bỏ lỡ cơ hội này để tăng doanh số kinh doanh. Những bí quyết bán hàng mùa giáng sinh sau sẽ giúp bạn có

    ...
  • 4 bí quyết giữ chân khách hàng

    Chúng tôi đã nghe được những câu chuyện

    ...
  • 4 bí quyết giúp bạn vững tin hơn khi bước vào KD

    Khi bắt đầu kinh doanh, ai cũng nghĩ, để tung ra những chiêu tiếp thị hay quảng cáo nhằm thu hút khách hàng cũng chẳng khó khăn lắm, chỉ cần bạn có sản phẩm tốt, hay dịch vụ chất lượng là ổn.

    ...