Bán Hàng
Việc dùng những câu nói hay từ ngữ có khẩu khí phòng thủ hoặc lảng tránh là một trong những cách khiến nhân viên bán hàng làm suy giảm chất lượng phục vụ khách hàng, cũng là làm xấu đi hình ảnh của doanh nghiệp nhanh nhất. Theo các chuyên gia, nhân viên bán hàng và trực tiếp dịch vụ khách hàng nên lưu ý tránh những câu nói tối kỵ sau đây.
- Details
- Category: Kỹ Năng Bán Hàng
- Hits: 6281
Mời khách hàng cùng mua chung một món hàng để tăng ưu đãi, đấu giá sản phẩm ngược... là những kiểu mua sắm cộng đồng đang được nhiều cá nhân kinh doanh thực hiện trên diễn đàn mạng.
- Details
- Category: Quản Trị Bán Hàng
- Hits: 5342
Chất lượng của đội ngũ bán hàng chính là yếu tố quyết định những con số mơ ước cho doanh thu trong suy thoái, chứ không phải số lượng nhân viên bán hàng, hay số giờ làm việc, số cuộc gọi...
- Details
- Category: Quản Trị Bán Hàng
- Hits: 5527
Chỉ cần một cái ôm chặt thật thật nồng nàn cho chiếc máy bán hàng tự động ở Singapore, bạn sẽ nhận được một chai Coca-Cola mát lạnh mà không mất một xu nào.
- Details
- Category: Quản Trị Bán Hàng
- Hits: 5607
“Một bao bì thiết kế đẹp mắt sẽ đáng giá hơn cả ngàn lời quảng cáo’ là một thực tế mà bất kỳ thương hiệu nào cũng phải chấp nhận nếu muốn sản phẩm của mình đứng nổi bật trên những kệ hàng ken đặc của các siêu thị, cửa hàng lớn.
- Details
- Category: Quản Trị Bán Hàng
- Hits: 5351
Chỉ trong thời gian ngắn, thương hiệu thời trang đồ lót Spanx đã đưa Sara Blakely từ nhân viên bán máy fax trở nữ thành tỷ phú trẻ nhất thế giới. Đáng chú ý là dù sản phẩm đã có mặt tại 40 quốc gia, công ty chưa hề chi 1 xu cho quảng cáo.
- Details
- Category: Kỹ Năng Bán Hàng
- Hits: 5271
Thay vì đẩy mạnh quảng cáo, trong năm 2011, công ty đã tăng mạnh chi phí khuyến mãi và hỗ trợ nhà phân phối.
- Details
- Category: Quản Trị Bán Hàng
- Hits: 11120
Không ít công ty lớn đã phải thất vọng khi tham gia quảng bá hay bán hàng trên các trang mạng xã hội như Facebook hay Twitter. Những chiến lược không được hoạch định khoa học khiến họ chịu nhiều tổn thất hơn là thành công. Tuy nhiên, các hoạt động tiếp thị trên mạng xã hội này không vì thế mà biến mất.
- Details
- Category: Kỹ Năng Bán Hàng
- Hits: 5166