Bạn hẳn đã nghe tin đồn rằng trí tuệ nhân tạo (AI) đang phát triển nhanh đến mức có thể thay thế bạn trong công việc – và đây là những ngành nghề có khả năng bị ảnh hưởng nhiều nhất, theo các nhà nghiên cứu.
Khi AI phát triển, nó ngày càng thông minh hơn. Và khi học hỏi nhiều hơn, khả năng nó “thách thức” vai trò công việc của bạn cũng tăng lên.
Thay vì chỉ nói chung chung rằng công nghệ “sẽ cướp việc của bạn”, các chuyên gia tại Microsoft đã đưa câu nói đó vào thực tiễn bằng cách phân tích 200.000 cuộc trò chuyện ẩn danh giữa người dùng và Microsoft Copilot trong 9 tháng của năm 2024, theo Newsweek.
Các cuộc trò chuyện này được thu thập và đối chiếu với Hoạt động công việc trung gian (IWAs) trong cơ sở dữ liệu O*NET của Bộ Lao động Mỹ.
Sau đó, các chuyên gia tạo ra một chỉ số gọi là “điểm áp dụng AI”, bằng cách kết hợp các nhiệm vụ đã đối chiếu với những chỉ số như: tỷ lệ hoàn thành công việc, số lượng người dùng AI để thực hiện công việc đó, và mức độ phản hồi từ người dùng.
Nghiên cứu cho thấy giáo viên là nhóm có nguy cơ bị AI “soán ngôi”.
Kết quả công bố cho thấy có tới 40 ngành nghề có thể bị ảnh hưởng trong những năm tới.
“Nghiên cứu của chúng tôi khám phá cách AI có thể định hình nghề nghiệp bằng cách xem xét việc sử dụng thực tế. Nó đưa ra điểm áp dụng AI để đo lường sự trùng lặp giữa khả năng của AI và nhiệm vụ công việc, làm nổi bật nơi AI có thể thay đổi cách làm việc – chứ không nhất thiết là thay thế hoàn toàn,”
— Kiran Tomlinson, nhà nghiên cứu cấp cao của Microsoft, tác giả chính của báo cáo cho biết.
Những công việc dễ bị AI thay thế nhất là: phiên dịch viên, dịch giả và nhà sử học.
Các công việc có điểm áp dụng AI từ 34% – 37%
- 34%: Giảng viên ngành khoa học thư viện bậc đại học.
- 35%: Tổng đài viên, nhân viên viễn thông an ninh công cộng, nhà phân tích nghiên cứu & quản lý thị trường, người mẫu, nhà địa lý, lập trình viên web, giảng viên kinh tế, nhà hoạt động xã hội, cố vấn tài chính cá nhân.
- 36%: Nhà khoa học dữ liệu, nhân viên quầy, nhân viên cho thuê và mở tài khoản mới, trợ lý thống kê, nhân viên kinh doanh quảng cáo, người biểu diễn & quảng bá sản phẩm, chuyên viên PR.
- 37%: Giảng viên kinh doanh, biên tập viên, lễ tân/hostess.
Các công việc có điểm áp dụng AI từ 38% – 41%
- 38%: Người sửa bản in, đọc bản thảo, biên tập kỹ thuật.
- 39%: Nhà toán học, nhà báo, nhà khoa học chính trị.
- 40%: Nhân viên concierge, nhân viên telesales.
- 41%: Giảng viên quản lý nông trại & gia đình, nhân viên môi giới chứng khoán, phát thanh viên, DJ phát thanh, nhân viên bán vé & đại lý du lịch.
Các công việc có điểm áp dụng AI từ 42% – 49% (nhóm có nguy cơ cao nhất)
- 42%: Tổng đài viên điện thoại.
- 44%: Lập trình viên máy CNC, nhân viên chăm sóc khách hàng.
- 45%: Nhà văn, tác giả.
- 46%: Nhân viên kinh doanh dịch vụ.
- 47%: Tiếp viên hành khách.
- 48%: Nhà sử học.
- 49%: Phiên dịch viên & dịch giả.
Tomlinson kết luận:
“Nghiên cứu của chúng tôi cho thấy AI hỗ trợ rất nhiều nhiệm vụ, đặc biệt là những việc liên quan đến nghiên cứu, viết lách và giao tiếp, nhưng không có nghĩa là nó có thể thay thế hoàn toàn bất kỳ nghề nào. Khi việc ứng dụng AI ngày càng tăng tốc, điều quan trọng là chúng ta phải tiếp tục nghiên cứu và hiểu rõ hơn tác động của nó đối với xã hội và nền kinh tế.”
MARKETING CHIẾN LƯỢC
Thêm bình luận