Marketing

Email đầu tiên gửi đến khách hàng (welcome email) được xem là một trong những vũ khí quan trọng nhất của công ty khi sử dụng chiến lược email marketing. Tuy nhiên không hẳn tất cả các marketer đều biết cách khai hỏa chúng.
- Details
- Category: Quản Trị Marketing
- Hits: 2325

Ông Craig Moore, giám đốc phụ trách mảng dịch vụ của SiriusDecisions, đã mô tả Marketing Operations (MO) như "hòn đảo của những món – đồ chơi – không được ưa thích". Nhưng thực tế, khi đặt MO cùng tham gia định hướng và sử dụng hiệu quả ngân sách Marketing thì chuyên môn này đang ngày càng thu hút mối quan tâm của lãnh đạo doanh nghiệp.
- Details
- Category: Quản Trị Marketing
- Hits: 3445

Gặp lại đám bạn cũ, khi tôi hồ hởi giới thiệu mình đang làm Content Marketing (tiếp thị nội dung) cho một công ty công nghệ, việc chủ yếu là viết bài thì ngay lập tức nhận được những cái nhướn mày, nhún vai tỏ vẻ "Ồ, thế à!". Nhìn vào ánh mắt họ tôi chợt hiểu họ đang nghĩ gì, trong lòng thầm cười nhạt. Họ cho rằng cái nghề ngồi viết bài này nó nhàn hạ, nó đơn giản, chỉ gõ phím rồi đếm chữ ra tiền.
- Details
- Category: Quản Trị Marketing
- Hits: 2392

Là một người mới khởi nghiệp, bạn rất may mắn khi có sự đỡ đầu, hỗ trợ từ những doanh nhân thành đạt. Một trong những điều quan trọng nhất đó là viết thư giới thiệu tới những doanh nghiệp mà bạn mong muốn được học hỏi. Một số gợi ý liệt kê dưới đây sẽ giúp bạn có thể xử lý tình huống một cách chuyên nghiệp, từ khâu chuẩn bị, thực hiện đến nhận thêm những lời giới thiệu uy tín.
- Details
- Category: Quản Trị Marketing
- Hits: 2810

Trong thời đại Big Data mô hình kinh doanh mới sử dụng dữ liệu để mang đến những giá trị lớn hơn cho khách hàng thông qua câu hỏi – nếu biết được nhân tố X, làm gì để kết quả khác đi?. Marketer liệu có chắc rằng tấm bảng trong phòng họp marketing sẽ đang đầy ắp những câu trả lời cho câu hỏi trên?
- Details
- Category: Quản Trị Marketing
- Hits: 5538

Tâm lý khách hàng luôn là một mê cung với bất kỳ người bàn hàng hay doanh nghiệp. Dù cho có sắp xếp khách hàng vào từng nhóm khác nhau, việc thuyết phục người tiêu dùng vượt qua những trở ngại tâm lý để móc hầu bao là một quá trình gian nan. Trong môi trường kinh doanh online, việc thuyết phục khách hàng thì còn khó khăn hơn nhiều.
- Details
- Category: Lý Thuyết Marketing
- Hits: 4472

Khách hàng thực sự mong đợi doanh nghiệp "hiểu" họ nhiều hơn. Miễn là đừng đi sâu vào đời sống riêng tư là được. Nói một cách khác cá nhân hóa (Personalization) đúng mực dựa vào kết hợp kỳ vọng của khách hàng và các mục tiêu của công ty. Đó là thông điệp bao quát từ Jennifer Polk giám đốc nghiên cứu của Gartner trong buổi nói chuyện về cá nhân hóa tại lễ khai mạc Hội nghị Marketing số do Gartner tổ chức.
- Details
- Category: Lý Thuyết Marketing
- Hits: 8995

Ngày nay, tiếp thị điện thoại di động dường như đang thay đổi hoạt động marketing hiện đại. Phương thức này vừa đánh được vào nhóm đối tượng khách hàng tiềm năng ưu tiên hoạt động mua sắm trực tuyến thông qua thiết bị di động mọi lúc mọi nơi; vừa mang lại nhiều lợi thế hơn, chẳng hạn như giảm chi phí, dễ giám sát và theo dõi, điều chỉnh yêu cầu nhanh chóng, tiết kiệm được tài nguyên và nguồn nhân lực.
- Details
- Category: Quản Trị Marketing
- Hits: 2553