Nếu bạn gặp khó khăn khi đăng nhập với username và password của mình thì bạn cần thực hiện những bước sau:
- Bạn có chắc là bạn đã đăng ký thành công trước khi đăng nhập (đăng ký thông tin và kích hoạt tài khoản qua email)?
- Kiểm tra lại để đảm bảo bạn nhập chính xác username và password mà mình đã dùng để đăng ký.
- Kiểm tra chế độ ngôn ngữ của bộ gõ Tiếng Việt, đảm bảo nội dung bạn nhập không bị biến dạng do chế độ gõ Tiếng Việt gây ra (rất phổ biến)
- Xóa cache (bộ nhớ tạm) rồi thử lại. Để cải thiện tốc độ truy cập internet, nhiều trình duyệt được cài không tự động xóa lịch sử duyệt internet, nên khi chưa đăng xuất phiên trước thì phiên sau chưa thể đăng nhập được.
- Nếu không đăng nhập được tại trang chủ thì thử di chuyển đến một trang nội dung rồi đăng nhập lại, điều nầy khiến trình duyệt phải tải lại nội dung mới từ server và do vậy cập nhật tình trạng (status) của bạn (từ chưa đăng ký sang thành đã đăng ký).
- Cuối cùng, sau khi đã thử những cách trên mà vẫn không được thì bạn có thể nhắp vào forget password (quên password) để yêu cầu trang web gởi lại mật khẩu đến địa chỉ email của bạn.
Bạn cũng có thể liên lạc với admin để nhờ hỗ trợ, nhưng thông thường cách nầy có thể phải mất thời gian chờ lâu hơn.
Comments powered by CComment