Khi Tom Bodett đang ghi âm 1 đoạn quảng cáo qua radio cho Motel 6, anh ấy phát hiện kịch bản còn thiếu 1 vài giây. Và để kết thúc mẫu quảng cáo đó, Tom đã ngẫu hứng nói thêm vài từ. Câu nói đó trở thành 1 “hit” đối với khách hàng. Ngay cả bây giờ, sau 30 năm, Quảng cáo Motel 6 của Tom Bodett vẫn kết thúc với tagline, "Chúng tôi luôn chờ đợi bạn" (We’ll leave the light on for you)
Trong kỷ nguyên internet, tiếp thị gần như trở thành một chuỗi hệ thống hơn là một khuôn khổ khái niệm duy nhất. Chính vì vậy, câu hỏi “Liệu trong tiếp thị có quy luật nào luôn đúng, bất kể khách hàng của bạn đang trực tuyến hay ngoại tuyến?” trở nên đắt giá.
Xã hội càng phát triển khiến tâm lý, nhu cầu của con người ngày càng phức tạp hơn. Bằng cách nào doanh nghiệp có thể nắm bắt kịp thời những thay đổi đó nhằm kinh doanh hiệu quả hơn?
Starbucks, giống như hầu hết những công ty ngày nay, bị ám ảnh mởi những xu hướng mới. Không phải theo cách mà bạn thưởng thức một ly espresso 2 shot, mà theo cách mà bạn online với sự xuất hiện của tweeets, hashtags và likes. Trước đây, những kênh truyền thông chủ lực nắm vai trò điều phối cuộc hội thoại. Ngày nay, thông qua mạng xã hội, người tiêu dùng có thể khởi đầu, tham gia hoặc thay đổi cuộc thảo luận. Các kênh truyền thông chỉ đảm nhận việc phát tán thông tin thay vì tạo ra như trước. Do đó, các công ty đang nỗ lực hơn bao giờ hết để khuyến khích người tiêu dùng bắt đầu cuộc hội thoại trên mạng xã hội bằng những chiến dịch sử dụng hashtag. Họ hy vọng sự lan truyền thông tin tích cực này sẽ có ảnh hưởng tốt lên hình ảnh của thương hiệu.
Muốn tìm kiếm được khách hàng tiềm năng thì một công cụ vô cùng hữu ích đó là viết email chào hàng theo quy tắc 30-3-30.
Bạn đang tham gia một buổi phỏng vấn tuyển dụng và sẵn sàng trả lời bất kỳ câu hỏi nào mà nhà tuyển dụng đưa ra để chứng tỏ khả năng của bạn phù hợp với công việc này. Bỗng dưng nhà tuyển dụng đặt cây bút lên bàn và yêu cầu “Bán cho tôi cây bút này”. Vậy bạn sẽ xử lý thế nào trong trường hợp này?
Để lớn mạnh trên thị trường hiện nay, tiếp cận và thu hút thế hệ trẻ là vấn đề doanh nghiệp phải quan tâm. Theo nhiều nghiên cứu, giải pháp hiệu quả nhất chính là sự kết hợp công nghệ tiên tiến với các giá trị truyền thống.
Marketing và quảng cáo là vùng đất của sáng tạo, nhất là trong thời đại kỹ thuật số hiện đại. Có hàng trăm chiến lược và chiến thuật khác nhau bạn có thể sử dụng để cải thiện hình ảnh thương hiệu, thu hút thêm khách hàng mới và duy trì mối quan hệ với những khách hàng thân thiết.
Song, cũng chính sự đa dạng ấy đã đặt ra câu hỏi bức thiết rằng: Làm thế nào để chắc chắn rằng chiến thuật được chọn là phù hợp?
Có lẽ bạn đã nghe đến sự diệu kỳ của blog kinh doanh và quyết định sử dụng blog để phát triển công việc kinh doanh của mình.
Bạn viết nhiều bài và đăng chúng lên blog đã được vài tuần rồi. Bạn ngồi, chờ đợi những trái ngọt sẽ đến với mình, nhưng buồn thay là chẳng có điều gì khả quan xảy ra cả.
Bạn tự hỏi, đáng lẽ sẽ phải có hàng trăm người đổ xô vào blog của bạn nhưng tại sao việc này không xảy ra? Mọi thứ “im ắng như mặt hồ ngày lặng gió”. Có chăng thì chỉ vài cái like, nhưng chẳng có một comment hay một ai đăng ký theo dõi bài viết của bạn (subcribe) cả! Bạn e sợ blog kinh doanh của mình đang dần bị bỏ rơi ở một xó và trôi vào quên lãng.
80% lợi nhuận của các công ty chỉ đến từ 20% khách hàng lớn. Hãy chăm sóc tốt cho 20% khách hàng này và chủ động loại bỏ 20% khách hàng “rắc rối”.
Landing Page là trang giới thiệu 1 sản phẩm hoặc 1 dịch vụ trên Internet. Đây là công cụ rất hiệu quả giúp tăng tỷ lệ khách mua hàng và dễ dàng để có thứ hạng cao khi được tìm kiếm. Mục đích của Landing Page là để thuyết phục khách hàng tiềm năng có những hành động trên trang......
Hiện nay, khách hàng ngày càng có nhiều quyền lực hơn. Họ muốn chủ động đưa ra những ý kiến phản hồi, cải tiến hay thay đổi sản phẩm theo sự hiểu biết hay ý muốn của mình trong quá trình tương tác với doanh nghiệp.
Page 201 of 268