Kỹ Năng Kinh Doanh
Phục vụ khách hàng nữ cũng đòi hỏi những kỹ năng mà nhân viên nam rất cần phải biết. Anh Tấn Tài, nhân viên cửa hàng 601 Nguyễn Trãi, quận 5 cho biết: “Hầu hết phụ nữ khi mua hàng đều thích trả giá dù nhiều hay ít, nên các loại mỹ phẩm – nước hoa ngoài khung giá cố định cần phải biết điều chỉnh gia giảm 5 – 10% cho khách hàng vui lòng”.
- Details
- Category: Kỹ Năng Bán Hàng
- Hits: 4492
Trước khi có Mercedes‐Benz, thị trường ô tô cao cấp thế nào? Hầu như không có gì. Trước khi có Volkswagen, thị trường ô tô bình dân thế nào? Hầu như không có gì. Trước khi có Domino’s Pizza, thị trường giao bánh pizza tận nhà thế nào? Hầu như không có gì.
- Details
- Category: Lý Thuyết Thương Hiệu
- Hits: 3847
Những ý tưởng then chốt từ bài báo Harvard Business Review thực hiện bởi Vikas Mittal, Matthew Sarkees, Feisal Murshed
- Details
- Category: Kỹ Năng Bán Hàng
- Hits: 9166
Trong lĩnh vực kinh doanh trực tuyến, một danh sách địa chỉ e-mail phong phú có khả năng giúp bạn gia tăng đáng kể doanh số lợi nhuận - không chỉ trong hiện tại mà còn trong tương lai lâu dài. Tuy nhiên, người tiêu dùng biết rằng các thông tin cá nhân của họ là vô giá, và họ sẽ không cung cấp cho bạn trừ khi bạn đưa ra được những lý do thật sự thuyết phục làm họ khó có thể từ chối.
- Details
- Category: Lý Thuyết Marketing
- Hits: 5534
Một ví dụ khác trong việc áp dụng phương thức sứ giả thương hiệu là Tập đoàn Tata nổi tiếng của Ấn Độ. Thương hiệu trà nổi tiếng Tata Tea đã hợp tác với ngôi sao quần vợt trẻ tài năng Sania Mirza, xếp hạng 100 ATP 2005, làm sứ giả thương hiệu.
- Details
- Category: Lý Thuyết Marketing
- Hits: 8556
Rất nhiều chủ doanh nghiệp hay các nhà quản lý thường phàn nàn rằng:“Tại sao các nhân viên bán hàng không thực hiện đúng yêu cầu đặt ra? Bao giờ cũng là nói một đằng, làm một nẻo”. Họ không hiểu rằng bản chất vấn đề không nằm ở kỹ năng lắng nghe của các nhân viên mà nằm chính trong các kế hoạch khích lệ bán hàng của họ.
- Details
- Category: Quản Trị Marketing
- Hits: 5654
Tính cách, niềm tin và sự nhiệt tình luôn là những phẩm chất quan trọng của một người bán hàng giỏi.
Đạt đến vị trí giám đốc bán hàng là mơ ước của tất cả những ai đã, đang và sẽ tham gia vào công việc kinh doanh. Tuy nhiên, để thành công trong vị trí lãnh đạo mà đặc biệt là quản lý đội bán hàng đòi hỏi phải có sự lăn lộn, trải nghiệm cùng những vất vả trên thương trường.
- Details
- Category: Kỹ Năng Bán Hàng
- Hits: 6749
Có nhiều định nghĩa khác nhau về thương hiệu, song dường như chỉ có một công thức chung duy nhất để tạo nên giá trị thương hiệu bền vững cho một doanh nghiệp. Đó là "Thương hiệu = Sản phẩm + Chuyên gia + Lời cam kết".
- Details
- Category: Lý Thuyết Marketing
- Hits: 6839
Bán hàng”, tên gọi của một nghề thân thuộc, dù ở Việt Nam nó chưa bao giờ được liệt vào những nghề cao quý. Sự thay đổi tư duy từ một nghề thấp kém cho đến một “nghiệp kinh doanh” đã phản ánh phần tầm quan trọng của nghề bán hàng, từ một nghề bị khinh ghét, tới một sự nghiệp đáng mơ ước.
- Details
- Category: Kỹ Năng Bán Hàng
- Hits: 5449
Để đối mặt với cạnh tranh quyết liệt từ những nhà bán lẻ lớn thì việc nhận thức hai điều sau: cung cấp các dịch vụ và xúc tiến bán hàng là rất quan trọng với các chủ doanh nghiệp.
- Details
- Category: Kỹ Năng Bán Hàng
- Hits: 6010