Kỹ Năng Kinh Doanh

Trải nghiệm khách hàng là thứ làm nên thành công cho Lego, cũng là điều các thương hiệu cao cấp nên đầu tư thời gian và công sức, theo The Robin Report. Không quá khi nói Lego là Apple trên thị trường đồ chơi. Tuy nhiên trước khi đạt được danh hiệu này, Lego đã phải vượt quá nhiều cay đắng, thậm chí có lúc công ty mấp mé bờ vực phá sản.

Details

Category: Chiến Lược Thương Hiệu

Hits: 5668

Không nhiều những chi tiết xung quanh các thương vụ mua bán sáp nhập (M&A) được công bố rộng rãi ra truyền thông.

Details

Category: Chiến Lược Doanh Nghiệp

Hits: 4785

Để khái quát một cách tượng hình tổng hợp, chúng ta có thể liên kết công tác quản lý khủng hoảng truyền thông với việc chữa cháy. Nói về quản lý truyền thông hay quản lý khủng hoảng truyền thông, có lẽ không một cuốn sách nào có thể ghi chép đầy đủ, đặc biệt trong thời đại truyền thông xã hội ngày nay.

Details

Category: Truyền Thông BTL

Hits: 3637

Mặc dù đã gần 1 tháng kể từ khi vụ việc “Con ruồi nửa tỷ” của Tân Hiệp Phát xảy ra nhưng đến nay nó vẫn ồn ào trên các trang mạng xã hội, đặc biệt là facebook. Không biết lời khẳng định của ông Phạm Lê Tấn Phong – giám đốc đối ngoại Tân Hiệp Phát về việc có “bàn tay bí ẩn” nào đó đang giật dây dư luận và tạo ra sự cố liên quan đến chất lượng sản phẩm có đúng hay không nhưng nó đã khiến công ty này chịu ảnh hưởng nặng nề.

Details

Category: Chiến Lược Thương Hiệu

Hits: 3168

"Khi mà thương trường như chiến trường, chắc chắn những nguyên tắc của chiến trường cũng sẽ được áp dụng hiệu quả trên thương trường". Thậm chí cả trong các cuộc chiến tranh hỗn loạn vẫn có những nguyên tắc cố hữu. Là cựu sinh viên quân sự tại trường đại học North Georgia, Gregory P. Smith - chủ tịch hãng tư vấn quản lý kinh doanh Chart Your Course International - hiểu rõ vai trò của những nguyên tắc chiến tranh sẽ góp phần quan trọng thế nào tới thành công kinh doanh ngày nay.

Details

Category: Lý Thuyết Marketing

Hits: 3888

“Nếu bạn là một nhà đầu tư dài hạn đúng nghĩa, thì bạn sẽ xem thị trường đầu cơ giá hạ là một cơ hội để kiếm tiền.” John Templeton được biết đến với biệt danh là người chuyên săn lùng hàng hạ giá toàn cầu. Ông không bao giờ giới hạn quy mô tìm kiếm những cổ phiếu ở thị trường giá xuống.

Details

Category: Chiến Lược Doanh Nghiệp

Hits: 4517

Chúng ta đều biết tầm quan trọng truyền thông xã hội trong Digital marketing. Hoạt động này không chỉ giúp doanh nghiệp của bạn tiếp cận thêm được nhiều khách hàng hơn mà nó còn cải thiện thứ hạng của doanh nghiệp bạn trên công cụ tìm kiếm. Do đó, việc xây dựng nội dung trên Fanpage thu hút sự chú ý của khách hàng càng quan trọng hơn nữa. Dưới đây là 5 bí quyết để khách hàng chia sẻ các nội dung của Fanpage trên Facebook đáng để bạn tham khảo.

Details

Category: Truyền Thông BTL

Hits: 3089

Với một công ty khởi sự, việc ngay lập tức xác định và xây dựng các mối quan hệ với các khách hàng hạnh phúc nhất và có tiếng nói nhất có thể đem lại cho họ những khoản lãi khủng. Nếu thực hiện đúng cách, bạn có thể mua được các khách hàng mới nhờ sử dụng các ý kiến đánh giá, giới thiệu của các khách hàng hiện tại và các cơ hội với giới báo chí.

Details

Category: Kỹ Năng Bán Hàng

Hits: 4262

Starbucks bán giá cao hơn với cà phê đã loại caffeine, còn khách hàng AT&T cũng phải trả nhiều hơn cho dịch vụ Internet không bị hãng theo dõi hành vi.

Details

Category: Quản Trị Bán Hàng

Hits: 3355

Dù tên tuổi thương hiệu vẫn đang phát triển tốt, Trung Nguyên lại đang phải chịu sức ép rất quyết liệt về thị phần, tốc độ tăng trưởng so với các đối thủ cùng ngành. Sau khi trở thành tâm điểm của truyền thông trong vụ đả kích Starbucks, tên tuổi thương hiệu của Trung Nguyên đã lên như diều gặp gió.

Details

Category: Chiến Lược Thương Hiệu

Hits: 6829

Lợi nhuận của Samsung bắt đầu “xiêu vẹo” trong năm 2014, thậm chí ngay cả trong những thời điểm có khả năng sinh lợi cao nhất. Con đường chiến thắng quá nhanh, quá mạnh để rồi thất bại đau đớn như hiện nay của Samsung đã diễn ra như thế nào?

Details

Category: Chiến Lược Thương Hiệu

Hits: 4889

Một trong những chuyện ngụ ngôn của Aesop kể rằng, một hôm gió và mặt trời tranh cãi nhau xem ai là người mạnh hơn. Bỗng thấy một khách bộ hành trên đường, cả hai bèn thách nhau xem ai cởi được chiếc áo khoác của khách bộ hành thì người đó sẽ là người thắng cuộc. Gió bắt đầu trước, bằng cách thổi, càng lúc càng mạnh, nhưng càng mạnh bao nhiêu, áo càng dính chặt vào người bấy nhiêu.

Details

Category: Lý Thuyết Marketing

Hits: 5514