Kỹ Năng Kinh Doanh

Từ Tokyo, Hồng Kông, Singapore, Séoul cho đến Bang Kok, Manila, Kuala Lumpur...từ thành phố lớn cho đến những vùng nông thôn, tỉnh lẻ...từ những nhà CEO, chính khách, sỹ quan cho đến nhân viên văn phòng hay thậm chí những bà buôn bán nhỏ... cơn sốt dịch mang tên Hàng hiệu đã tràn qua và không chừa sót tầng lớp hay thành phố nào của châu Á.

Details

Category: Chiến Lược Thương Hiệu

Hits: 2650

Khách hàng thực sự mong đợi doanh nghiệp "hiểu" họ nhiều hơn. Miễn là đừng đi sâu vào đời sống riêng tư là được. Nói một cách khác cá nhân hóa (Personalization) đúng mực dựa vào kết hợp kỳ vọng của khách hàng và các mục tiêu của công ty. Đó là thông điệp bao quát từ Jennifer Polk giám đốc nghiên cứu của Gartner trong buổi nói chuyện về cá nhân hóa tại lễ khai mạc Hội nghị Marketing số do Gartner tổ chức.

Details

Category: Lý Thuyết Marketing

Hits: 9238

Ngày nay, tiếp thị điện thoại di động dường như đang thay đổi hoạt động marketing hiện đại. Phương thức này vừa đánh được vào nhóm đối tượng khách hàng tiềm năng ưu tiên hoạt động mua sắm trực tuyến thông qua thiết bị di động mọi lúc mọi nơi; vừa mang lại nhiều lợi thế hơn, chẳng hạn như giảm chi phí, dễ giám sát và theo dõi, điều chỉnh yêu cầu nhanh chóng, tiết kiệm được tài nguyên và nguồn nhân lực.

Details

Category: Quản Trị Marketing

Hits: 2751

Tâm lý khách hàng luôn là một mê cung với bất kỳ người bàn hàng hay doanh nghiệp. Dù cho có sắp xếp khách hàng vào từng nhóm khác nhau, việc thuyết phục người tiêu dùng vượt qua những trở ngại tâm lý để móc hầu bao là một quá trình gian nan. Trong môi trường kinh doanh online, việc thuyết phục khách hàng thì còn khó khăn hơn nhiều.

Details

Category: Lý Thuyết Marketing

Hits: 5105

Trên thương trường, nhà cung cấp hàng hóa luôn là người phải tìm mọi cách để làm hài lòng và tiếp thị sản phẩm tới khách hàng. Vậy còn khách hàng, liệu họ có phải tìm cách tranh thủ tình cảm của nhà cung cấp sản phẩm hay không? Chúng ta thấy rằng, có đến 99% hoạt động của bộ phận marketing chỉ tập trung vào việc làm thế nào để bán được hàng. Thường thì không mấy ai chú ý tới việc tại sao hay làm thế nào để khách hàng có thể marketing chính họ cho người bán hàng.

Details

Category: Quản Trị Bán Hàng

Hits: 2673

The Challenger Sale: Taking Control of the Customer Conversation dịch sát nghĩa là "Bán hàng thách thức: Làm chủ cuộc đối thoại với khách hàng". Cuốn sách này nói về lĩnh vực bán hàng của công ty cho công ty (Businnes-2-Businnes - B2B). Khác với suy nghĩ thông thường, phương pháp bán hàng tư vấn không còn hiệu quả. Phương pháp bán hàng hiệu quả nhất là "bán hàng thách thức" của các chuyên gia bán hàng thiện chiến (challenger).

Details

Category: Quản Trị Bán Hàng

Hits: 4029

Chụp ảnh Hàn Quốc lấy ngay, bán cà phê mang đi hay cửa hàng đồng giá 10.000 đồng... là những dịch vụ đắt khách một thời nhưng càng ngày càng mất dần sức hút.

Details

Category: Quản Trị Bán Hàng

Hits: 3369

SEO website lên Top và giữ được thứ hạng website không phải chuyện đơn giản có thể làm một sớm một chiều, đó phải là một lộ trình với những kế hoạch cụ thể.

Details

Category: Lý Thuyết Marketing

Hits: 3489

Cuối tuần trước, Yang Jia - một nhà hàng lẩu tại Jinan (Trung Quốc) đã áp dụng chính sách rất độc đáo nhằm thu hút khách hàng nữ đến ăn tối. Đó là váy càng ngắn, hóa đơn của họ sẽ càng được giảm nhiều. Hàng chục khách nữ đã xếp hàng để được hưởng chương trình này.

Details

Category: Quản Trị Bán Hàng

Hits: 3494

Nhằm thay đổi nhận thức của thanh thiếu niên về thương hiệu Dell vào thời điểm chuẩn bị cho năm học mới, với niềm tin rằng giáo dục học sinh sẽ hấp dẫn và thú vị hơn bằng việc tận dụng những tiềm năng công nghệ. Dell muốn nói với cả thanh thiêu niên và bố mẹ chúng một cách thật thân thiên và quyến rũ trong suốt mùa khai giảng năm học mới.

Details

Category: Chiến Lược Doanh Nghiệp

Hits: 7553

Bất kỳ một công ty nào dù lớn hay nhỏ đều phải đối mặt với bài toán chăm sóc khách hàng, và ai cũng biết rằng chi phí để thu hút khách hàng mới thường lớn hơn rất nhiều so với chi phí để giữ chân khách hàng cũ. Vì vậy chăm sóc sau bán là công việc không thể thiếu nếu bạn muốn tăng doanh số cho cửa hàng của mình. Dưới đây là 5 lưu ý dành cho bạn.

Details

Category: Kỹ Năng Bán Hàng

Hits: 3660

Chính thức có mặt tại thị trường Việt Nam từ năm 1909, thương hiệu bia Larue đã làm say lòng hàng triệu người sành bia với chất lượng hảo hạng đồng nhất. Bước sang năm 2015, Larue khoác lên mình diện mạo mới, tiếp thêm lửa cho chặng đường chinh phục những nấc thang thành công trong tương lai.

Details

Category: Hệ Thống Nhận Diện

Hits: 5629