Kỹ Năng Kinh Doanh
Mọi thương hiệu mới ra mắt luôn khát khao sự chú ý của dư luận. Thương hiệu trong lĩnh vực công nghệ như smartphone xem việc làm dậy sóng dư luận là mục tiêu để dọn đường cho các bước tiếp theo. Cú bing bang của chiếc Iphone đầu tiên năm 2007, Blackberry Passport năm 2014 và Apple watch tháng 4 năm 2015 đều làm tốn giấy mực của báo giấy và tăng traffic của báo mạng từ trước khi chính thức ra mắt cả tháng.
- Details
- Category: Chiến Lược Thương Hiệu
- Hits: 2350
Olive Garden đã có mặt trong danh sách tuần này nhờ vào câu chuyện gia đình đầy ấm áp. Pizza Hut và Coca-Cola đã có mặt vào danh sách những quảng cáo hay nhất tuần này. Tiếp theo đó là hãng kính mát Tens và hãng bay Delta cho video về an toàn bay của mình. Hãy cùng thưởng thức 5 quảng cáo ngay dưới đây nhé!
- Details
- Category: Truyền Thông BTL
- Hits: 3018
Khi bán hàng qua Internet, bạn thu hút sự chú ý của đông đảo mọi người và gia tăng các khách hàng tiềm năng. Khi đó, bạn gắn kết với họ và biến những mối quan tâm của họ thành các giao dịch mua sắm. Nhưng trên thực tế, nói bao giờ cũng dễ hơn làm. Sẽ có vô vàn khó khăn và thách thức xuất hiện trong việc chuyển các khách hàng tiềm năng thành những khách hàng chính thức.
- Details
- Category: Chiến Lược Doanh Nghiệp
- Hits: 4590
Những lời chứng thực từ khách hàng (testimonials) về doanh nghiệp có thực sự hiệu quả hay không? Có nhiều nguồn ý kiến trái ngược nhau. Có những lúc lời chứng thực từ khách hàng sẽ giúp bạn, nhưng cũng có khi nó sẽ gây khó khăn cho bạn nếu đó là những phản hồi sáo rỗng hoặc quá chung chung.
- Details
- Category: Quản Trị Bán Hàng
- Hits: 2618
Gặp lại đám bạn cũ, khi tôi hồ hởi giới thiệu mình đang làm Content Marketing (tiếp thị nội dung) cho một công ty công nghệ, việc chủ yếu là viết bài thì ngay lập tức nhận được những cái nhướn mày, nhún vai tỏ vẻ "Ồ, thế à!". Nhìn vào ánh mắt họ tôi chợt hiểu họ đang nghĩ gì, trong lòng thầm cười nhạt. Họ cho rằng cái nghề ngồi viết bài này nó nhàn hạ, nó đơn giản, chỉ gõ phím rồi đếm chữ ra tiền.
- Details
- Category: Quản Trị Marketing
- Hits: 2628
Chới với trong vũng lầy lợi nhuận, các chủ cửa hàng bất mãn cáo buộc sếp McDonald's vẫn đang "bồng bềnh trên mây", chưa hiểu biết thực tế khốc liệt trên thị trường hiện nay. Hiện giờ, các chủ cửa hàng này chịu sức ép phải tăng lương cho nhân viên, trong bối cảnh doanh số thì giảm sút.
- Details
- Category: Chiến Lược Thương Hiệu
- Hits: 2415
"McDonald's đã đạt đến mức không thể quay đầu lại. Họ đã bán đi "cái hồn", trong trường hợp này là chất lượng thức ăn của mình, để mang tính toàn cầu. Nếu McDonald's coi tên tuổi mình có giá trị nhượng quyền hơn cả sự hài lòng của khách hàng thì thất bại sẽ là "phần thưởng" cho họ," một khách hàng buồn bã chia sẻ.
- Details
- Category: Chiến Lược Thương Hiệu
- Hits: 3013
Là một người mới khởi nghiệp, bạn rất may mắn khi có sự đỡ đầu, hỗ trợ từ những doanh nhân thành đạt. Một trong những điều quan trọng nhất đó là viết thư giới thiệu tới những doanh nghiệp mà bạn mong muốn được học hỏi. Một số gợi ý liệt kê dưới đây sẽ giúp bạn có thể xử lý tình huống một cách chuyên nghiệp, từ khâu chuẩn bị, thực hiện đến nhận thêm những lời giới thiệu uy tín.
- Details
- Category: Quản Trị Marketing
- Hits: 3037
Dịch vụ khách hàng là nơi "đứng mũi chịu sào" của tất cả các vấn đề liên quan trực tiếp đến sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp. Việc "làm dâu trăm họ" không hề đơn giản, tuy nhiên, nếu bạn mang lại một trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng thì điều đó sẽ có lợi cho cả khách hàng và doanh nghiệp bạn trong lâu dài.
- Details
- Category: Kỹ Năng Bán Hàng
- Hits: 3492
Trong thời đại Big Data mô hình kinh doanh mới sử dụng dữ liệu để mang đến những giá trị lớn hơn cho khách hàng thông qua câu hỏi – nếu biết được nhân tố X, làm gì để kết quả khác đi?. Marketer liệu có chắc rằng tấm bảng trong phòng họp marketing sẽ đang đầy ắp những câu trả lời cho câu hỏi trên?
- Details
- Category: Quản Trị Marketing
- Hits: 5747
Tâm lý khách hàng luôn là một mê cung với bất kỳ người bàn hàng hay doanh nghiệp. Dù cho có sắp xếp khách hàng vào từng nhóm khác nhau, việc thuyết phục người tiêu dùng vượt qua những trở ngại tâm lý để móc hầu bao là một quá trình gian nan. Trong môi trường kinh doanh online, việc thuyết phục khách hàng thì còn khó khăn hơn nhiều.
- Details
- Category: Lý Thuyết Marketing
- Hits: 4706
Khi bước vào quán cà phê này, bạn cứ việc ăn uống thoải mái vì mọi thứ đều miễn phí. Chỉ riêng thời gian là tiền là bạc. Ở ngoại ô London của Anh quốc hoa lệ mọc lên một quán cà phê có tên là Ziferblat. Thoạt trông thì chẳng khác gì các quán cùng loại, nhưng vào rồi thì mới hay có những điều khác lạ.
- Details
- Category: Quản Trị Bán Hàng
- Hits: 6640
Đã bao lần bạn nói rằng: "Công ty tôi có thể thực sự lớn mạnh nếu tôi tìm được đúng khách hàng"? Nếu vậy thì bạn không đơn độc: có ít nhất một doanh nhân đã từng hơn một lần có suy nghĩ như bạn. Tin tốt là có nhiều cách để tìm được đúng khách hàng mình cần. Dưới đây là 5 chiến lược có thể giúp bạn tìm được họ.
- Details
- Category: Quản Trị Bán Hàng
- Hits: 2631
