Kỹ Năng Kinh Doanh

Hoạt động thu thập thông tin một cách ồ ạt trong thế giới số hiện nay đã khiến các Marketer như “bơi” trong biển dữ liệu với những giá trị chồng chéo và khá mơ hồ, trừ phi họ được dẫn dắt bởi các chuyên gia phân tích – hoặc tự mình trở thành chuyên gia – để vượt qua mớ hỗn độn này, và chắt lọc được từ dữ liệu những điều thực sự có ý nghĩa.

Details

Category: Quản Trị Marketing

Hits: 2609

Với các thương hiệu truyền thông, nội dung là “vua” nhưng không phải là toàn bộ “vương quyền”. Giám đốc tiếp thị cần phải duy trì lòng trung thành của khách hàng hiện tại, thu hút khách hàng tiềm năng và hướng họ theo định hướng mở rộng thương hiệu. Vậy họ phải làm gì?

Details

Category: Truyền Thông ATL

Hits: 2775

Trong cuộc đua của các nhà mốt về những chiến dịch quảng cáo cho sản phẩm thời trang Thu Đông 2015, khách hàng là người được lợi nhất khi không chỉ nhìn thấy những xu hướng mới mẻ mà còn được chiêm ngưỡng những tác phẩm thời trang ấn tượng và sáng tạo.

Details

Category: Truyền Thông BTL

Hits: 3303

Nhiều khách hàng có xu hướng “bỏ rơi” giỏ hàng sau khi mua sắm trên các trang thương mại điện tử, nghĩa là vẫn chọn mua sản phẩm nhưng không thực hiện bước thanh toán. Tuy nhiên, đừng vội cho rằng bạn đã mất đi những khách hàng đó. Nếu muốn, bạn hoàn toàn có thể lên chiến lược tiếp cận thêm một lần nữa để “nhắc nhở” họ hoàn thành bước thanh toán.

Details

Category: Quản Trị Bán Hàng

Hits: 2752

Giữ bình tĩnh, biết lắng nghe, vận dụng ngôn ngữ cơ thể, tích cực cảm thông... là những mẹo để giúp bạn đối phó khi khách hàng giận dữ. Khách hàng thường trở nên nóng giận và thô lỗ bởi rất nhiều nguyên nhân. Một số lý do chúng ta có thể giải thích được, số khác thì không. Là một người kinh doanh, phục vụ khách hàng, không ít lần bạn phải đối mặt với tình huống oái oăm này.

Details

Category: Kỹ Năng Bán Hàng

Hits: 3241

Từ năm 2009, với cuộc vận động “Người Việt ưu tiên dùng hàng Việt”, thị trường nông thôn được nhận diện rõ hơn. Và đến nay, khi cuộc hội nhập ASEAN, TPP... càng tới gần, vai trò thị trường nông thôn, như “căn cứ địa” cho hàng Việt lại càng bức bách. Theo yêu cầu doanh nghiệp, chúng tôi mời chuyên gia phân phối Nguyễn Nguyên viết loạt bài phân tích các yếu tố cấu thành thị trường này và kinh nghiệm, giải pháp phân phối thành công ở đây.

Details

Category: Quản Trị Bán Hàng

Hits: 5455

Một sự thật không thể phủ nhận là thương mại điện tử (TMĐT) toàn cầu đang có tốc độ phát triển như vũ bão. Các thống kê TMĐT gần đây cho thấy 40% người dùng Internet khắp thế giới mua sắm trực tuyến – cụ thể đã lên tới hơn 1 tỷ người – và con số này vẫn không ngừng gia tăng.

Details

Category: Quản Trị Marketing

Hits: 2509

Lâu nay, ngành Marketing đã quen với các chiến dịch kiểu như – gởi đi một thông điệp giống nhau cho tất cả khách hàng – một cách tự động và cứng nhắc. Các thương hiệu phân khúc hàng triệu khách hàng mục tiêu vào một vài nhóm, sau đó phát đi những thông điệp Marketing qua các chiến dịch và mong chờ những cú nhấp chuột.

Details

Category: Quản Trị Marketing

Hits: 2405

Tương tự cam kết hôn nhân, mối quan hệ kinh doanh chỉ thành công nếu bạn ở đó, chung lưng đấu cật với mọi người cả trong thời điểm tốt và xấu. Dưới đây là chia sẻ của Muhtar Kent, CEO Coca-Cola khi trả lời câu hỏi: Làm thế nào để tạo dựng mối quan hệ kinh doanh đầy ý nghĩa?

Details

Category: Kỹ Năng Bán Hàng

Hits: 3235

Đối với các thương hiệu tầm cỡ có ngân sách tiếp thị và quảng cáo “khủng”, một vài trăm đô chỉ bằng mức tăng giảm của chi phí marketing hàng tháng. Nhưng với các doanh nghiệp nhỏ, mỗi đô la đều quý và một khoản đầu tư bất kỳ nào cũng cần phải đem lại lợi nhuận hữu hình và tức thời.

Details

Category: Lý Thuyết Marketing

Hits: 3958

Do hoạt động trong quá nhiều lĩnh vực, công ty gần 400 năm tuổi tại Nhật Bản là Mitsui đang băn khoăn trong việc trả lời câu hỏi: TÔI LÀ AI? Đây là tập đoàn kiếm được nhiều tiền hơn cả Coca Cola, hoạt động tại nhiều quốc gia bằng chuỗi Starbucks, bảng lương trả cho nhân viên hậu hĩnh "ngang ngửa" Google và có tuổi đời lâu hơn cả Philadelphia.

Details

Category: Chiến Lược Thương Hiệu

Hits: 2634

Việc chọn sai mô hình phân phối khiến Cafe Moment của Vinamilk biến mất khỏi thị trường, mặc dù sản phẩm này, theo như đảm bảo của người trong ngành, rất ngon và sạch.

Details

Category: Quản Trị Bán Hàng

Hits: 4682