Kỹ Năng Kinh Doanh
Affiliate và Referral Marketing là hai hình thức marketing đều hướng tới việc tiếp cận và thu hút khách hàng mới. Được sử dụng khá phổ biến thời gian gần đây, tuy nhiên, không phải ai cũng nhận biết được đây là hai hình thức marketing hoàn toàn khác nhau. Hãy theo dõi những điểm khác biệt giữa hai hình thức này để vận dụng tốt nhất cho công việc kinh doanh trực tuyến của mình nhé.
- Details
- Category: Lý Thuyết Marketing
- Hits: 10622
Hoạt động thu thập thông tin một cách ồ ạt trong thế giới số hiện nay đã khiến các Marketer như “bơi” trong biển dữ liệu với những giá trị chồng chéo và khá mơ hồ, trừ phi họ được dẫn dắt bởi các chuyên gia phân tích – hoặc tự mình trở thành chuyên gia – để vượt qua mớ hỗn độn này, và chắt lọc được từ dữ liệu những điều thực sự có ý nghĩa.
- Details
- Category: Quản Trị Marketing
- Hits: 2719
Với các thương hiệu truyền thông, nội dung là “vua” nhưng không phải là toàn bộ “vương quyền”. Giám đốc tiếp thị cần phải duy trì lòng trung thành của khách hàng hiện tại, thu hút khách hàng tiềm năng và hướng họ theo định hướng mở rộng thương hiệu. Vậy họ phải làm gì?
- Details
- Category: Truyền Thông ATL
- Hits: 2883
Trong cuộc đua của các nhà mốt về những chiến dịch quảng cáo cho sản phẩm thời trang Thu Đông 2015, khách hàng là người được lợi nhất khi không chỉ nhìn thấy những xu hướng mới mẻ mà còn được chiêm ngưỡng những tác phẩm thời trang ấn tượng và sáng tạo.
- Details
- Category: Truyền Thông BTL
- Hits: 3534
Nhiều khách hàng có xu hướng “bỏ rơi” giỏ hàng sau khi mua sắm trên các trang thương mại điện tử, nghĩa là vẫn chọn mua sản phẩm nhưng không thực hiện bước thanh toán. Tuy nhiên, đừng vội cho rằng bạn đã mất đi những khách hàng đó. Nếu muốn, bạn hoàn toàn có thể lên chiến lược tiếp cận thêm một lần nữa để “nhắc nhở” họ hoàn thành bước thanh toán.
- Details
- Category: Quản Trị Bán Hàng
- Hits: 2848
Giữ bình tĩnh, biết lắng nghe, vận dụng ngôn ngữ cơ thể, tích cực cảm thông... là những mẹo để giúp bạn đối phó khi khách hàng giận dữ. Khách hàng thường trở nên nóng giận và thô lỗ bởi rất nhiều nguyên nhân. Một số lý do chúng ta có thể giải thích được, số khác thì không. Là một người kinh doanh, phục vụ khách hàng, không ít lần bạn phải đối mặt với tình huống oái oăm này.
- Details
- Category: Kỹ Năng Bán Hàng
- Hits: 3397
Từ năm 2009, với cuộc vận động “Người Việt ưu tiên dùng hàng Việt”, thị trường nông thôn được nhận diện rõ hơn. Và đến nay, khi cuộc hội nhập ASEAN, TPP... càng tới gần, vai trò thị trường nông thôn, như “căn cứ địa” cho hàng Việt lại càng bức bách. Theo yêu cầu doanh nghiệp, chúng tôi mời chuyên gia phân phối Nguyễn Nguyên viết loạt bài phân tích các yếu tố cấu thành thị trường này và kinh nghiệm, giải pháp phân phối thành công ở đây.
- Details
- Category: Quản Trị Bán Hàng
- Hits: 5555
Một sự thật không thể phủ nhận là thương mại điện tử (TMĐT) toàn cầu đang có tốc độ phát triển như vũ bão. Các thống kê TMĐT gần đây cho thấy 40% người dùng Internet khắp thế giới mua sắm trực tuyến – cụ thể đã lên tới hơn 1 tỷ người – và con số này vẫn không ngừng gia tăng.
- Details
- Category: Quản Trị Marketing
- Hits: 2612
Lâu nay, ngành Marketing đã quen với các chiến dịch kiểu như – gởi đi một thông điệp giống nhau cho tất cả khách hàng – một cách tự động và cứng nhắc. Các thương hiệu phân khúc hàng triệu khách hàng mục tiêu vào một vài nhóm, sau đó phát đi những thông điệp Marketing qua các chiến dịch và mong chờ những cú nhấp chuột.
- Details
- Category: Quản Trị Marketing
- Hits: 2568
Tương tự cam kết hôn nhân, mối quan hệ kinh doanh chỉ thành công nếu bạn ở đó, chung lưng đấu cật với mọi người cả trong thời điểm tốt và xấu. Dưới đây là chia sẻ của Muhtar Kent, CEO Coca-Cola khi trả lời câu hỏi: Làm thế nào để tạo dựng mối quan hệ kinh doanh đầy ý nghĩa?
- Details
- Category: Kỹ Năng Bán Hàng
- Hits: 3407
Đối với các thương hiệu tầm cỡ có ngân sách tiếp thị và quảng cáo “khủng”, một vài trăm đô chỉ bằng mức tăng giảm của chi phí marketing hàng tháng. Nhưng với các doanh nghiệp nhỏ, mỗi đô la đều quý và một khoản đầu tư bất kỳ nào cũng cần phải đem lại lợi nhuận hữu hình và tức thời.
- Details
- Category: Lý Thuyết Marketing
- Hits: 4124
Do hoạt động trong quá nhiều lĩnh vực, công ty gần 400 năm tuổi tại Nhật Bản là Mitsui đang băn khoăn trong việc trả lời câu hỏi: TÔI LÀ AI? Đây là tập đoàn kiếm được nhiều tiền hơn cả Coca Cola, hoạt động tại nhiều quốc gia bằng chuỗi Starbucks, bảng lương trả cho nhân viên hậu hĩnh "ngang ngửa" Google và có tuổi đời lâu hơn cả Philadelphia.
- Details
- Category: Chiến Lược Thương Hiệu
- Hits: 2735