Kỹ Năng Kinh Doanh

Khi một người hỏi cựu CEO của Apple Steve Job rằng làm thế nào ông nghiên cứu được khách hàng. Steve trả lời ngắn gọn rằng: “Hiểu những gì khách hàng muốn không phải là công việc của khách hàng!”. Một lần nữa ông lại cho chúng ta thấy tầm nhìn vĩ đại của ông.

Details: Category: Lý Thuyết Marketing; Hits: 3774

Nếu các doanh nghiệp bán lẻ muốn tìm cách cải thiện hiệu quả kinh doanh từ các cửa hàng của mình thì hãy thường xuyên mua hàng ở các cửa hàng của các đối thủ cạnh tranh. Đó là một chiến lược mà Sam Walton, nhà sáng lập của Walmart đã áp dụng. Qua những lần mua hàng tại các cửa hàng của đối thủ cạnh tranh, Walton học hỏi những điều mà các cửa hàng ấy đang làm tốt cũng như rút kinh nghiệm từ những việc mà họ làm chưa tốt.

Details: Category: Quản Trị Bán Hàng; Hits: 2425

Từ khi mạng xã hội trở thành “món ăn tinh thần 15 phút 1 lần” của hàng triệu người thì tốc độ và quy mô lan truyền của thông tin đã trở nên một con ngựa bất kham, đôi khi vượt khỏi tầm kiểm soát của người tạo ra nó. Nhưng cái gì khiến ai đó share?

Details: Category: Lý Thuyết Marketing; Hits: 2936

Bức tranh toàn cảnh “khét tiếng” của LUMA cho thấy một ngành công nghiệp công nghệ quảng cáo (AdTech) rời rạc. Hàng trăm logo nhồi nhét trong bức tranh nhỏ xíu trông thật đáng sợ và nếu ai đó cảm thấy đắn đo khi đầu tư vào truyền thông kỹ thuật số cũng dễ hiểu.

Details: Category: Quản Trị Marketing; Hits: 2914

Nếu một tổ chức không tận dụng hiệu quả các nguồn lực, hoặc phát triển mà không song hành cùng vốn và công nghệ, tổ chức ấy có thể vận hành dưới mức tiềm năng vốn có. Vì vậy, Phân tích Gap (Gap Analysis) ra đời nhằm so sánh hiệu quả hoạt động thực tế với hiệu quả kì vọng hoặc hiệu quả tiềm năng.

Details: Category: Lý Thuyết Marketing; Hits: 8681

Logo, slogan là những thứ hữu hình giúp người tiêu dùng có thể nhận biết thương hiệu, nhưng để đứng vững trong tâm trí khách hàng thương hiệu cần 1 lời hứa rõ ràng và đáng tin cậy.

Details: Category: Lý Thuyết Thương Hiệu; Hits: 3364

Mất khách hàng là điều mà mỗi công ty đều phải đối mặt ít nhất một lần. Trong một số trường hợp, vấn đề này có thể gây khó khăn cho chủ doanh nghiệp.

Details: Category: Quản Trị Bán Hàng; Hits: 3020

Scott Bedbury - Phó tổng giám đốc đặc trách marketing của Starbucks từng thừa nhận rằng người tiêu dùng không thực sự tin là có sự khác biệt lớn giữa các sản phẩm. Có thể thấy sự thành công của một thương hiệu phụ thuộc rất nhiều vào các chiến dịch marketing.

Details: Category: Lý Thuyết Marketing; Hits: 4287

Doanh nhân luôn phải nghĩ cách để tạo dựng một doanh nghiệp nổi bật. Vậy thì điều gì làm thương hiệu của bạn trở nên độc đáo? Tên công ty? Sản phẩm dịch vụ? Thông điệp thương hiệu?

Details: Category: Chiến Lược Thương Hiệu; Hits: 3230

97% các giám đốc marketing nghĩ rằng phải tạo ra những điều mới mẻ chưa từng có để thành công và 2/3 trong số họ thấy rất khó khăn để bắt kịp những thay đổi này. Trong nhịp sống hối hả, vai trò của Marketing càng trở nên phức tạp hơn giữa sự nhiễu loạn từ mạng xã hội, truyền thông, sự gia tăng những thiết bị di động, sự thay đổi thói quen xem Tivi.

Details: Category: Quản Trị Marketing; Hits: 3362

Truyền thông xã hội kết nối một số lượng khổng lồ các khách hàng tiềm năng. nhìn thấy cập nhật lộ trình du lịch của bạn bè gây một sức ảnh hưởng lớn, do đó, chiến dịch đã tận dụng được lợi thế của sự thật này.

Details: Category: Chiến Lược Doanh Nghiệp; Hits: 4246

Hầu hết các Marketer ngày nay đều luôn trăn trở 3 câu hỏi trước mỗi chiến dịch truyền thông rằng: Khách hàng của tôi là ai? Họ đang làm gì trên Internet và Làm sao để tiếp cận họ?

Details: Category: Quản Trị Bán Hàng; Hits: 4002

Những người bán ớt sẽ luôn gặp phải câu hỏi như thế này, “ớt của anh (chị) có cay không?”, gặp câu hỏi như thế thì phải trả lời sao đây nhỉ? Nếu nói cay, những người sợ cay, họ sẽ bỏ đi ngay; còn nếu bảo không cay, cũng có thể khách hàng lại là người thích ăn cay, như vậy việc làm ăn lại gặp rủi ro.