Kỹ Năng Kinh Doanh

Dịch vụ khách hàng là quan trọng trong doanh nghiệp. Nhưng đâu là những yếu tố tạo nên một dịch vụ khách hàng hoàn hảo, đặc biệt với doanh nghiệp vừa và nhỏ? Infographic sau sẽ giúp bạn có được định hướng rõ hơn.

Details: Category: Quản Trị Bán Hàng; Hits: 2905

Thị trường thuốc nhỏ mắt nằm trong tay 3 thương hiệu: V.Rohto đứng đầu với 60% thị phần, tiếp theo là Osla giữ 14,2%, Eyelight chiếm 2,1%, phần còn lại thuộc về các doanh nghiệp nội khác và hàng nhập khẩu.

Details: Category: Chiến Lược Thương Hiệu; Hits: 10186

Sự phổ biến của thiết bị di động sẽ đưa khoảng 50% giao dịch thương mại nói chung sẽ được thực hiện trên nền tảng này vào năm 2017.

Details: Category: Quản Trị Marketing; Hits: 2298

“Thương trường như chiến trường” người xưa có câu như vậy quả không sai, thị trường kinh doanh ngày nay đang gặp nhiều biến động, một trong những sai lầm lớn nhất của các doanh nghiệp nhỏ là cố gắng tiếp thị sản phẩm hay dịch vụ của mình cho một thị trường đại chúng thay vì tập trung vào một thị trường ngách.

Details: Category: Chiến Lược Doanh Nghiệp; Hits: 4495

Theo định nghĩa trong marketing phối thức 4P bao gồm sản phẩm, giá, phân phối và truyền thông. Có thể nói, phối thức 4P này được sử dụng rộng rãi từ các doanh nghiệp khi họ tiếp thị cho sản phẩm dịch vụ của họ.

Details: Category: Quản Trị Marketing; Hits: 3292

Màu đỏ có thể khiến thương hiệu đó được người ta chú ý hoặc lãng quên, chứ không hẳn là những màu sắc tươi sáng sẽ khiến chúng ta đói hay muốn ăn nhiều hơn.

Details: Category: Chiến Lược Thương Hiệu; Hits: 2672

Doanh nghiệp nào cũng muốn đưa thương hiệu của mình đến vị trí đứng đầu thị trường. Nhưng điều gì xảy ra nếu doanh nghiệp phải cạnh tranh trong một thị trường mà mình không thể nào vượt qua được vị trí thứ hai? Làm thế nào để có động lực duy trì hoạt động của một công ty luôn đứng sau một “người khổng lồ” nào đó?

Details: Category: Chiến Lược Doanh Nghiệp; Hits: 3268

Nếu bạn có Website riêng, nếu bạn chưa gắn mã Facebook Retargeting, thì có lẽ đó là một thiếu xót cực kỳ lớn. Bạn đã bỏ qua rất nhiều người dùng mục tiêu của mình.

Details: Category: Quản Trị Marketing; Hits: 2470

Chúng ta đều biết Google Analytics là một công cụ miễn phí của Google cho phép chúng ta thống kê, phân tích, đánh giá website và hiệu quả của các hoạt động marketing online. Theo những thống kê gần đây, có đến trên 90% webmaster trên thế giới lựa chọn công cụ này.

Details: Category: Quản Trị Marketing; Hits: 2374

Chắc hẳn với nhiều người khái niệm Flash Sale còn tương đối lạ lẫm, nhưng thực tế nó đã được rất nhiều người áp dụng kể cả trong truyền thống lẫn trực tuyến. Flash Sale là chiến lược kinh doanh kích cầu tiêu dùng rất hiệu quả, nếu bạn biết nắm bắt xu hướng sẽ rất nhanh tạo ra sự bùng nổ doanh số. Bài viết dưới đây sẽ cho bạn cái nhìn cụ thể hơn về chiến lược Flash Sale với các ưu điểm mà nó mang lại.

Details: Category: Chiến Lược Doanh Nghiệp; Hits: 5250

Mức độ cạnh tranh quyết liệt và các tranh chấp pháp lý đang đặt ra rủi ro đối với các kế hoạch tăng trưởng của ứng dụng gọi taxi Uber. Hiện diện tại 60 thành phố trên thế giới và có hơn 160.000 tài xế, ứng dụng gọi taxi Uber hiện là công ty công nghệ mới thành lập (startup) có mức định giá cao nhất thế giới.

Details: Category: Chiến Lược Thương Hiệu; Hits: 2955

Trong kinh doanh trực tuyến, Social Media Marketing là một nhân tố quan trọng quyết định thành công, song việc sử dụng công cụ này cũng cần nhiều lưu ý. Social Media Marketing là cách quảng bá, truyền thông dựa trên việc lan truyền thông tin, hình ảnh, video trên các trang mạng xã hội nhờ tương tác của người dùng như chia sẻ, bình luận.