Kỹ Năng Kinh Doanh

Theo số liệu thống kê vào đầu năm 2014, tổng số người dùng Internet tại nước ta đã lên tới con số 36.140.967 người, trong đó khoảng 34% người truy cập Internet bằng di động. Cũng theo nghiên cứu này cho thấy, thời gian trung bình mà một người dùng điện thoại để vào mạng là 1 giờ 43 phút, hơn một nửa quãng thời gian đó dùng để đăng nhập vào những mạng xã hội như Facebook, Twitter,...

Details: Category: Quản Trị Marketing; Hits: 4400

Hãy thử tưởng tượng mình đang ở trong một bữa tiệc. Nhạc nổi lên và lúc này mọi người đều ngại ngần không muốn ra nhảy. Thế nhưng, một khi đã có ai đó dẫn đầu, những người còn lại sẽ nhanh chóng theo đuôi và tham gia vào cuộc vui. “Social Proof” là một hành vi trong marketing, được định nghĩa một cách tương đối như sau.

Details: Category: Lý Thuyết Marketing; Hits: 4842

3/4 người tiêu dùng tin rằng chương trình khách hàng thân thiết mà các thương hiệu thực hiện là để thể hiện lòng trung thành của họ với khách hàng. Nhưng 2/3 nhà tiếp thị lại nghĩ ngược lại. Các chương trình khách hàng thân thiết là cách giúp cho người tiêu dùng thể hiện sự trung thành của mình với các thương hiệu.

Details: Category: Quản Trị Bán Hàng; Hits: 3050

Google vừa đưa ra những lời khuyên giúp người dùng đang xây dựng kênh YouTube cá nhân có thể tiếp cận được nhiều người xem và nhận được đánh giá cao hơn.

Details: Category: Truyền Thông BTL; Hits: 3681

Theo số liệu thống kê và phân tích của Media Tenor từ tháng 1/2015 đến 10/2015, Tập đoàn bán lẻ Alibaba của Trung Quốc đứng đầu danh sách những công ty được truyền thông thế giới nhắc đến nhiều nhất. Khảo sát của Media Tenor được thực hiện trên các đầu báo kinh tế hàng đầu thế giới là Wall Street Journal, Financial Times,Handelsblatt và Les Echos.

Details: Category: Truyền Thông ATL; Hits: 3278

Trước khi tập trung vào khách hàng, hãy đảm bảo rằng bạn đối xử với nhân viên của bạn cũng tử tế. Trải nghiệm khách hàng là điều rất quan trọng sự thành công của bất kỳ doanh nghiệp nào. Nó phản ánh mức độ đánh giá của khách hàng, quan điểm của họ về sản phẩm của bạn cũng như rất quan trọng trong việc định giá của họ. Nếu không có một trải nghiệm khách hàng đáng nhớ, chức năng thực sự của sản phẩm được xem là ít giá trị.

Details: Category: Kỹ Năng Bán Hàng; Hits: 3657

Sử dụng người nổi tiếng, siêu mẫu để quảng cáo là cách làm điển hình nhất của bất kỳ hãng thời trang nào. Nhưng làm thế nào cho hay nhất, đúng mục tiêu, truyền tải được công dụng của sản phẩm rõ ràng nhất?

Details: Category: Truyền Thông BTL; Hits: 3043

Bán đi mảng kinh doanh cốt lõi bánh kẹo, từ bỏ “cái danh” đình đám mất công gây dựng hơn 20 năm, từ nay tên gọi Kinh Đô không còn, thay vào đó là Tập đoàn KiDo.

Details: Category: Chiến Lược Thương Hiệu; Hits: 3286

Có tới 1001++ lý do khiến khách hàng thất vọng thậm chí là khó chịu, giận dữ khi liên lạc hoặc cố tìm cách liên lạc với bạn để được hỗ trợ giải quyết vấn đề của họ. Cùng điểm danh một số nguyên nhân cơ bản và phổ biến nhất mà nhiều công ty/doanh nghiệp đang mắc phải.

Details: Category: Quản Trị Bán Hàng; Hits: 2852

Tong một bài thuyết trình bằng video nhằm hướng đến các nhà bán lẻ brick-and-mortar “Có ba việc mà một nhà bán lẻ phải biết là số lượng người truy cập vào website của họ – traffic, số lượng giao dịch diễn ra – chuyển đổi, và làm sao để khách hàng quay lại mua nhiều hơn – quy mô giao dịch.”

Details: Category: Quản Trị Bán Hàng; Hits: 3506

“Lean” (viết tắt từ “Lean manufacturing”) là 1 phương pháp quản trị hiện đại nhằm tinh gọn hóa sản xuất, giảm thiểu lãng phí trong doanh nghiệp, gia tăng hiệu quả kinh doanh. Rất nhiều nỗ lực và tiền bạc được đổ ra mỗi năm cho các chương trình “lean” tại các nhà máy sản xuất trên khắp nước Mỹ.

Details: Category: Quản Trị Marketing; Hits: 2870

Nhìn cách làm của máy lọc nước Kangaroo, người ta nhớ tới hình ảnh của Masan, một bậc thầy chuyên dùng marketing dựa trên nỗi sợ hãi cho nhãn hàng của mình. Năm 2007, khi người tiêu dùng đang lo lắng vì các loại nước tương của nhiều nhãn hàng bị kết luận có chứa 3-MCPD thì bất ngờ, nước tương Tam Thái tử ra đời, với khẩu hiệu “không chứa 3-MCPD” và tuyên bố trao thưởng 1 tỉ đồng cho ai tìm thấy chất độc này trong sản phẩm của họ.