Kỹ Năng Kinh Doanh

Doanh nghiệp đang có một cơ sở khách hàng trung thành, một đội ngũ nhân sự vững mạnh và doanh số không ngừng tăng trưởng. Tuy nhiên, lợi nhuận lại không tăng nhanh bằng doanh số hoặc thậm chí có thể sụt giảm.

Details

Category: Quản Trị Marketing

Hits: 2350

Từ những quầy hàng khiêm tốn, nhiều chủ hàng đã đem vào “quán ăn” của mình tinh thần và kiến thức kinh doanh sâu rộng.
Khi du lịch ngang qua Bangalore (Ấn Độ) và nhiều thành phố khác để khám phá những món ăn đường phố và các quán ăn địa phương thú vị, đập vào mắt thường là các cách trưng bày sáng tạo, mới mẻ và sự nhạy bén trong kinh doanh của một số chủ quầy hàng bán thức ăn đường phố.

Details

Category: Quản Trị Bán Hàng

Hits: 3548

Thông tin về việc Tập đoàn Seven & I Holdings sẽ mở cửa hàng tiện lợi 7-Eleven đầu tiên ở Việt Nam vào năm 2017 sẽ không chỉ gây căng thẳng với các đối thủ trong lĩnh vực phân phối, bán lẻ, mà còn là mối lo với các nhà sản xuất hàng tiêu dùng nhanh (FMCG).

Details

Category: Chiến Lược Ngành

Hits: 5817

Khái niêm Brand Positioning (định vị thương hiệu) lần đầu tiên được giới thiệu bởi chuyên gia chiến lược thương hiệu người Mỹ là Jack Trout trên một bài viết của tạp chí “Industrial Marketing” năm 1969. Nhưng phải đến khi cuốn sách "Định vị thương hiệu - cuôc chiến trong tâm trí khách hàng" ra đời khái niệm này mới thực sự được giới marketing ở Mỹ chào đón và đi vào cuộc sống của các doanh nghiệp.

Details

Category: Chiến Lược Thương Hiệu

Hits: 5038

Với omnichannel, những kênh này đã được tích hợp, vì thế các nhà bán lẻ sẽ có một hiểu biết toàn diện về khách hàng. Kết quả là, họ có thể thiết kế những trải nghiệm mang tính cá nhân dựa trên chính những hành vi mua sắm của khách hàng trên khắp các kênh. Hãy bắt đầu bằng sự khác nhau giữa multichannel và omnichannel. Cụ thể, multichannel là giai đoạn đầu tiên trong tương tác khách hàng.

Details

Category: Quản Trị Bán Hàng

Hits: 3624

Rất nhiều doanh nhân và doanh nghiệp vẫn còn quan niệm rằng marketing là sự lãng phí thời gian và tiền bạc, vì vậy không hề đầu tư vào công tác này. Họ chưa hiểu rằng marketing là động lực chính tạo ra lợi nhuận, và cái gọi là “lãng phí” đơn giản chỉ vì họ đang làm marketing cho nhầm người.

Details

Category: Quản Trị Marketing

Hits: 2458

Đảm bảo rằng video sẽ bắt mắt hơn, nội dung video có những dòng text để có thể xem mà không cần nghe tiếng. Những thay đổi này giúp thương hiệu tăng đáng kể số lượng xem “thực” (xem video lâu hơn 30 giây). Những publisher có thể thu về số lượt xem video khổng lồ ở Facebook, nhờ tính năng phát video tự động trên news feed. Nhưng làm sao để khiến độc giả xem quảng cáo 30s hoặc lâu hơn mới thật sự là cao thủ.

Details

Category: Lý Thuyết Marketing

Hits: 3909

Gần đây, trong kế hoạch tiếp thị của các công ty quảng cáo đã bắt đầu xuất hiện cụm từ “In-game advertising”, tạm dịch là quảng cáo trong game. Ðây là một công cụ mới, hứa hẹn đem lại hiệu quả cao bên cạnh những phương tiện quảng cáo trực tuyến phổ biến khác như Facebook hay thông qua các công cụ tìm kiếm.

Details

Category: Chiến Lược Thương Hiệu

Hits: 2874

Người Thái đang ngày càng nổi tiếng trong lĩnh vực mua bán sáp nhập (M&A) tại Việt Nam. Không chỉ ở lĩnh vực bán lẻ, mà cả lĩnh vực hàng tiêu dùng nhanh. Ngay những ngày đầu năm, thị trường chứng khoán Việt Nam đón nhận tin Singha đầu tư 1,1 tỷ USD vào Masan Consumer. Singha là một thành viên của Boon Rawd Brewery – một hãng bia lớn nhất tại Thái Lan với 72% thị phần trên thị trường bia Thái.

Details

Category: Chiến Lược Doanh Nghiệp

Hits: 3951

Vừa gia nhập thị trường nhưng ông chủ thương hiệu bánh mì Việt - VBread đã lên kế hoạch có 10 cửa hàng tiêu chuẩn sẽ nhượng quyền vào cuối năm 2016, đồng thời trong hai năm tới, thương hiệu này lên sàn chứng khoán Singapore. Liệu VBread có quá lạc quan?

Details

Category: Quản Trị Bán Hàng

Hits: 5845

Công việc chăm sóc khách hàng chưa bao giờ là dễ dàng cả, bạn phải luôn cố gắng học hỏi cũng như tích lũy kinh nghiệm cho bản thân để phục vụ khách hàng tốt nhất. Một trong những nguyên tắc không thể bỏ qua trong việc chăm sóc khách hàng đó là xuất phát từ chính sở thích của họ.

Details

Category: Quản Trị Bán Hàng

Hits: 3906

Aeon – một trong hai ông lớn bán lẻ “ra hàng” ở Hà Nội trong Quý 4 – đã áp dụng hình thức cho thuê chia sẻ doanh thu. Hình thức này đang trở nên hấp dẫn khi giúp chủ đầu tư chia sẻ một phần rủi ro trong vận hành với khách thuê. Báo cáo Tổng quan thị trường bất động sản Hà Nội Quý 4 của CBRE đã đưa ra các xu hướng mới của thị trường mặt bằng bán lẻ trong năm 2015 và 2016.

Details

Category: Chiến Lược Ngành

Hits: 5595