Kỹ Năng Kinh Doanh

2015 là năm mà quảng cáo trên di động (Mobile) đột phá mạnh mẽ bằng sự đổi mới trong cả nội dung lẫn trải nghiệm người dùng. Nhưng 2016 mới thực là năm bùng nổ của Mobile. Đây là thời điểm mà – nếu muốn giữ vững vị thế trên thị trường – người mua buộc phải tinh thông mọi chiêu thức tiếp thị trên di động, còn người bán phải trở thành bậc thầy kiếm tiền trong lĩnh vực này. Những ai không bắt kịp xu hướng sẽ bị bỏ lại phía sau.

Details

Category: Lý Thuyết Marketing

Hits: 3536

Nếu năm 2015 được xem như “Thời kỳ trao quyền cho khách hàng” thì đến năm 2016 chính là “Năm của khách hàng” và khách hàng ngày càng có “quyền năng” vô hình trong việc quyết định sự thành bại của công việc kinh doanh. Khách hàng muốn có phiên bản tối ưu trên di động của website bán hàng, nội dung được cá nhân hóa, rào cản mua bán giữa online và offline ngày càng ít đi.

Details

Category: Quản Trị Bán Hàng

Hits: 2351

Các thương hiệu cà phê lớn mở rộng mạnh mẽ khi thị trường bước qua giai đoạn tìm hiểu sơ khai. Khi đến Việt Nam cách nay gần 4 năm, Patricia Marques, người phụ nữ sinh ra ở Peru có gần 20 năm cuộc đời gắn bó với cà phê, nhận thấy thị trường Việt Nam mới chỉ có hai chuỗi quán cà phê chính là Highlands và Trung Nguyên. “Họ đều rất thoải mái, hài lòng với thực tại.” Patricia nhận xét.

Details

Category: Chiến Lược Doanh Nghiệp

Hits: 2643

Trong một văn hoá tiêu dùng mà ở đó người ta luôn chạy theo những điều mới mẻ, rất khó để một thương hiệu có thể đứng vững qua vài mùa. Với con số 162 năm, công ty Levi Strauss & Co. lại thực hiện được điều này. Sức mạnh níu giữ của thương hiệu Levi’s đã được thể hiện một các rõ ràng trong thời đại cửa hàng mở ngắn hạn, các công ty khởi nghiệp tương tự Snapchat mọc lên như nấm.

Details

Category: Chiến Lược Thương Hiệu

Hits: 3900

Tôi không phải là một game thủ, nên tôi hơi ngạc nhiên khi biết game Grand Theft Auto xuất phát từ Scotland, chứ không phải từ một nơi nào đó ở Mỹ - nơi đã tạo ra phiên bản của game Liberty City, Vice City hay San Andreas. Nhưng tại sao tôi lại ngạc nhiên và điều đó có thật sự quan trọng?

Details

Category: Chiến Lược Thương Hiệu

Hits: 1948

Nếu bạn đòi hỏi chiến dịch digital marketing mang lại lợi nhuận trong một thời gian ngắn, bạn đang đi sai đường và làm hỏng mọi nỗ lực cải thiện hiệu quả kinh doanh của công ty.

Details

Category: Chiến Lược Ngành

Hits: 3306

Câu chuyện về việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng luôn là mối quan tâm hàng đầu của bất kì doanh nghiệp nào muốn tồn tại và phát triển trong nền kinh tế thị trường hiện đại.

Details

Category: Quản Trị Marketing

Hits: 3212

Các mạng xã hội là những nền tảng độc đáo cho việc phân phối video với đa dạng nội dung và hình thức khác nhau chứ không chỉ đơn thuần cho mục tiêu quảng bá thương hiệu. So với In-stream Video (Video trong luồng) và Dislay Video (Video hiển thị), Video quảng cáo trên mạng xã hội vốn dĩ được chia sẻ nhiều hơn vì tích hợp ngay trong nội dung mà người dùng đang tương tác.

Details

Category: Truyền Thông BTL

Hits: 3050

Chắc hẳn nhiều chủ doanh nghiệp và cửa hàng luôn muốn biết khách hàng có hài lòng với sản phẩm và dịch vụ mà mình cung cấp hay không. Cách đơn giản và hiệu quả nhất là tổ chức khảo sát. Tại phần trước của bài viết chúng tôi đã chia sẻ 3 trong số 6 lời khuyên để có một chiến dịch khảo sát khách hàng thành công, hãy tiếp tục tham khảo 3 lời khuyên khác ngay dưới đây.

Details

Category: Quản Trị Bán Hàng

Hits: 3609

Khả năng tiếp cận và kết nối rộng rãi của quảng cáo video kỹ thuật số (digital video advertising) sẽ giúp marketer cải thiện năng lực thu hút người dùng.

Details

Category: Truyền Thông BTL

Hits: 3344

Để giúp nâng cao nghệ thuật bán hàng, dưới đây là 21 bí kíp bất kỳ dân sales nào cũng cần "nằm lòng". Bán hàng là một công việc không hề dễ dàng. Thậm chí nhiều người còn cho rằng nó có tính nghệ thuật nhiều hơn là khoa học. Công việc này càng trở nên khó khăn hơn trong bối cảnh môi trường công nghệ như hiện tại - nơi mà mọi thứ thay đổi rất nhanh chóng.

Details

Category: Kỹ Năng Bán Hàng

Hits: 4187

Câu nói “Khách hàng là thượng đế” vẫn đúng cho đến ngày hôm nay và cả sau này nữa, muốn bán được sản phẩm, dịch vụ, muốn tăng doanh số thì buộc các cửa hàng, doanh nghiệp phải chiều lòng “thượng đế” của mình. Cũng vì vậy mà mức độ hài lòng của khách hàng rất quan trọng đối với họ. Nhưng có cách nào để đo lường và đánh giá sự hài lòng hay không?

Details

Category: Quản Trị Bán Hàng

Hits: 3174