MARKETING CHIẾN LƯỢC - HỖ TRỢ KHỞI NGHIỆP

Mark Parker và cuộc lột xác tại Nike

Kết quả kinh doanh đáng kinh ngạc của Nike là lý do Fortune chọn Mark Parker là doanh nhân của năm 2015. Kể từ khi Parker đảm nhận chức CEO vào năm 2006, doanh số bán của Nike đã tăng hơn gấp đôi. Tại cuộc họp với nhà đầu tư hồi giữa tháng 10, Parker cam kết sẽ tăng doanh thu của Nike thêm 20 tỉ USD, lên con số 50 tỉ USD vào năm 2020.

Details: Category: Chiến Lược Thương Hiệu; Hits: 3190

Bậc thầy marketing Seth Godin: Đừng tiếp thị khi KH chưa cho phép

Tư tưởng của Seth Godin được thể hiện xuyên suốt trong cuốn sách đầu tiên và nổi tiếng nhất của ông “Permission marketing” và cho đến nay ông vẫn theo đuổi quan điểm khác biệt này của mình. Với nhiều lựa chọn trong cuộc sống, với sự giao tiếp rộng mở và cơ hội trên môi trường internet, người tiêu dùng ngày nay đủ thông minh để lựa chọn sản phẩm chất lượng và nhà cung cấp uy tín.

Details: Category: Lý Thuyết Marketing; Hits: 4319

Cá nhân hóa kết dính lòng trung thành khách hàng

Người tiêu dùng đang kết nối với các thương hiệu thông qua nhiều kênh khác nhau, đồng nghĩa với việc nhà bán lẻ phải cố gắng nhiều hơn để có được lòng trung thành của khách hàng. Đội ngũ Marketing cần phải khai thác những hiểu biết có thể biến thành hành động từ nhiều kênh dữ liệu để tạo ra giao tiếp hấp dẫn và phù hợp với khách hàng. Khi các trải nghiệm càng được cá nhân hóa, khách hàng sẽ càng hài lòng.

Details: Category: Lý Thuyết Marketing; Hits: 4003

Biến Advertising thành đối thoại Thương hiệu - Người dùng

Khi các hoạt động tiếp thị số tiến hóa để tiếp cận với người tiêu dùng ở một tầm cao hoàn toàn mới, thì việc gắn kết và khiến người tiêu dùng trở thành một phần trong cuộc đối thoại với thương hiệu trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Một số ý kiến cho rằng bán hàng (sales) là nghề nghiệp thực sự đầu tiên. Nhưng nhiều người lại cho rằng đó phải là quảng cáo (advertising). Xét cho cùng, bạn không thể bán thứ mà người mua không biết là bạn đang sở hữu, kể cả khi đó là thứ họ thực sự có nhu cầu.

Details: Category: Quản Trị Marketing; Hits: 2966

Cách chiều khách "có 1 không 2" chỉ có ở thương hiệu hạng sang

Để có được cái gật đầu của khách hàng giàu có, các thương hiệu sang luôn cung cấp dịch vụ mà các thương hiệu thông thường khó có thể hình dung được. Kinh đô mua sắm đắt đỏ bậc nhất thế giới Milan, London hay Dubai in dấu chân của những người giàu có. Nhưng giàu thôi chưa đủ, những khách hàng này còn hướng tới phong vị thượng lưu, thông qua thời trang, nơi lưu trú, xe hơi hay những trải nghiệm khó mua được bằng tiền.

Details: Category: Quản Trị Bán Hàng; Hits: 3337

Hành trình tạo kết nối cảm xúc với khách hàng

Ngày nay, khách hàng không đơn thuần muốn doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu cơ bản của mình. Cao hơn nữa, họ muốn có sự kết nối cảm xúc với thương hiệu mà mình đang sử dụng sản phẩm, dịch vụ. Đó chính là lý do tại sao bạn cần đáp ứng nhu cầu khách hàng của bạn không chỉ về mặt lý trí mà còn là cảm xúc bằng cách tạo ra những trải nghiệm đáng nhớ.

Details: Category: Lý Thuyết Marketing; Hits: 3751

Tiếp thị hiệu quả bằng hương thơm

Không phải ngẫu nhiên mà khi bước vào không gian của những khách sạn, khu nghỉ dưỡng cao cấp hay những trung tâm thương mại hào nhoáng, người ta thường có cảm giác thư thái, nhẹ nhàng và sẵn sàng chịu tốn kém cho các dịch vụ, tiện ích đi kèm cũng như chấp nhận mua hàng với mức giá cao hơn.

Details: Category: Quản Trị Marketing; Hits: 2504

IKEA: Cứ chơi đi đã, mua hàng sau

Ông lớn trong ngành đồ nội thất IKEA coi việc vui chơi cũng là nghiêm túc. Những chiến dịch marketing của hãng đồ nội thất IKEA cũng luôn tạo được ấn tượng tốt đẹp với công chúng bởi những định hướng về phong cách sống xanh, giá trị gia đình, cộng đồng nhằm tạo ra một thế giới tốt đẹp hơn.

Details: Category: Chiến Lược Doanh Nghiệp; Hits: 4775

Bí quyết dẫn đầu của Nike

Những sản phẩm sáng tạo của Nike, tất nhiên, đóng góp một phần vào sự nổi tiếng của thương hiệu này, nhưng sự sáng tạo đó cũng sẽ không thể đem lại thành công nếu không có sự hỗ trợ đắc lực từ những chiến lược marketing xuất sắc của hãng. Các quảng cáo của Nike đưa ra nhằm mục đích tạo động lực để khách hàng đứng lên, tiến về phía trước, không ngừng cố gắng, và tóm gọn là “hãy hành động”.

Details: Category: Chiến Lược Doanh Nghiệp; Hits: 13820

Sử dụng CRM hiệu quả như John Lewis

CRM (Quản lý quan hệ khách hàng) đang trở thành một công cụ được các giám đốc marketing (CMO) trên thế giới ưa chuộng để thực hiện các chiến lược tiếp thị với mục tiêu để khách hàng làm trung tâm.

Details: Category: Quản Trị Bán Hàng; Hits: 3701

7 lời khuyên nên đọc về Quảng cáo của David Ogilvy

Trong thế kỉ 20, David Ogilvy được mệnh danh là “Cha đẻ của quảng cáo” bởi tài năng truyền tải những thông điệp rõ ràng, niềm đam mê bất tận và những thành công đáng nể phục. Xuyên suốt sự nghiệp làm một nhà quảng cáo và copywriter, Ogilvy đã sáng tạo ra những chiến dịch marketing xuất sắc và điển hình trên toàn thế giới.

Details: Category: Truyền Thông ATL; Hits: 4431

Victoria’s Secret – Khi nội y thành biểu tượng quyền lực của phái đẹp

Sức hút không chỉ đến từ dàn người mẫu rực rỡ, các mẫu thiết kế chất lượng mà còn từ phong cách đặc trưng được xây dựng bởi những chiến lược marketing được đầu tư. Victoria’s Secret là một hãng thời trang nội y nổi tiếng trên toàn thế giới với sức hút mỗi năm ngày một lớn.