MARKETING CHIẾN LƯỢC - HỖ TRỢ KHỞI NGHIỆP

Tận dụng công cụ truyền thông mạng xã hội

Không chỉ được tận dụng như một kênh bán hàng trực tuyến mở rộng, Facebook cũng như một số mạng xã hội khác đang trở nên đắc dụng hơn cho doanh nghiệp trong quảng bá thương hiệu, lắng nghe ý kiến khách hàng, phòng ngừa các sự cố truyền thông...

Details: Category: Truyền Thông Digital; Hits: 2910

Bạn có chắc đã hiểu đúng về Customer Insight?

Sự thật ngầm hiểu (Insight) trong tiếng Hy Lạp cổ còn có nghĩa là Epiphany. Từ này để chỉ sự xuất hiện của chúa Jesu đối với các tín đồ theo đạo Thiên chúa giáo. Đó là sự xuất hiện thiêng liêng, được mong chờ và không phải ai cũng có may mắn được nhìn thấy. Insight giống như “chỗ ngứa” trên cơ thể. Tìm insight giống như gãi ngứa. Khi đã gãi đúng, chỉ cần nhè nhẹ nhè nhẹ thôi là đủ để khách phê. Ngược lại, sai insight thì cũng như nước trôi lông vịt. Trừ khi có tiền tấn để tạo ra lối mòn nhận thức, việc đấm cấu véo thô bạo chỉ làm cho khách hàng khó chịu thêm.

Details: Category: Lý Thuyết Marketing; Hits: 3720

Khuyến mãi ảo: Con dao hai lưỡi!

Khuyến mãi là hình thức kích cầu khá phổ biến của các doanh nghiệp thương mại điện tử hiện nay nhằm khuyến khích người tiêu dùng mua sắm trực tuyến. Tuy nhiên, trong thời gian gần đây nhiều doanh nghiệp và các nhà bán lẻ liên tục tung ra các chiêu “khuyến mãi ảo” để thu hút khách hàng. Đây sẽ là một con dao hai lưỡi khiến cho doanh nghiệp bị giảm sút uy tín trong lòng người tiêu dùng.

Details: Category: Lý Thuyết Marketing; Hits: 3530

Người dùng thích vị Pepsi hơn nhưng tại sao lại chọn Coca-Cola?

"Hơn một nửa số người được hỏi khẳng định họ thích vị của Pepsi hơn Coca-Cola. Đây quả thực là một điều tuyệt vời phải không? Vậy là Pepsi có cơ hội đánh bại Coca-Cola trên toàn thế giới. Nhưng không. Điều đó chẳng có ý nghĩa gì cả."
--- Nội dung trích từ cuốn sách “Điều gì khiến khách hàng chi tiền?”, tác giả Martin Lindstrom.

Details: Category: Chiến Lược Thương Hiệu; Hits: 3952

Tại sao một hình ảnh lại có giá trị hơn ngàn từ ngữ?

Những kĩ năng giao tiếp bằng hình ảnh gần như quan trọng bằng khả năng viết lách.

Details: Category: Lý Thuyết Marketing; Hits: 3015

Dữ liệu vị trí – “của để dành” của quảng cáo số

Một trong những giải pháp công nghệ được ngành tiếp thị quảng cáo khai thác một cách hữu hiệu trong hoạt động của mình chính là công nghệ định vị vị trí của người sử dụng theo thời gian thực thông qua thiết bị di động. Một cuộc nghiên cứu của IAB (Interactive Advertising Bureau) tiết lộ rằng 66% số nhà tiếp thị xem hoạt động tiếp thị dựa trên vị trí địa lý (location-based advertising) là tính năng hấp dẫn của nền tảng di động trong năm nay. Nhờ vào tính năng này, khả năng truyền tải thông điệp đến “đúng đối tượng, trong đúng bối cảnh, tại đúng thời điểm” không còn là giấc mơ xa vời với các doanh nghiệp lẫn công ty quảng cáo.

Details: Category: Truyền Thông Digital; Hits: 2092

Bốn lợi ích của việc lắng nghe mạng xã hội

Lắng nghe mạng xã hội là thuật ngữ mô tả việc sử dụng công cụ và phần mềm để theo dõi các nội dung tương tác trên lĩnh vực kỹ thuật số, gồm các trang diễn đàn đánh giá, bình luận và các kênh mạng xã hội như Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube…

Details: Category: Truyền Thông Digital; Hits: 2561

Xây dựng “cỗ máy insight”: Unilever đã khám phá những sự thật ngầm hiểu như thế nào?

Sự khác biệt giữa thương hiệu chiến thắng hay thất bại nằm ở khả năng chuyển đổi dữ liệu thành insight về hành vi của người tiêu dùng, và chuyển những insight này thành chiến lược. Để làm được điều này đòi hỏi một hệ thống cải tiến có khả năng làm được điều mà chúng tôi gọi là “cỗ máy insight”.

Details: Category: Kỹ Năng Marketing; Hits: 4318

Tiếp thị doanh nghiệp của bạn với chi phí thấp

Hỏi: Cách tốt nhất để tiếp thị cho các công ty khi bạn là một doanh nghiệp nhỏ và không có nhiều chi phí cũng như bạn vẫn chưa quen thuộc khu vực mà bạn muốn nhắm đến là gì?

Đáp: Với sự xuất hiện của các kênh tiếp thị, các công cụ và dịch vụ chi phí thấp, việc tiếp thị một doanh nghiệp nhỏ đã trở nên rất dễ dàng. Tuy nhiên, các doanh nghiệp nhỏ dễ dàng (và thường xuyên) rơi vào cạm bẫy tiếp thị và lãng phí tiền của họ cho việc quảng cáo vì tỷ lệ chuyển đổi của họ và các kênh tiếp thị mà sẽ không tạo ra hiệu quả dù chỉ một chút.

Details: Category: Chiến Lược Marketing; Hits: 3129

10 kiểu khách hàng và cách thu hút họ

Để đạt tới thành công, các công ty cần hiểu những khách hàng của họ. Bài viết này sẽ giới thiệu 10 kiểu khách hàng và cách đáp ứng những nhu cầu của họ.

Details: Category: Quản Trị Bán Hàng; Hits: 4235

Donald Trump – lại là chuyện Thương hiệu

"Sự thành công của Donald Trump có thể được giải thích rất nhiều từ góc nhìn thương hiệu, chuyên gia xin phân tích dựa trên nhiều nguồn thông tin suốt từ quá trình cạnh tranh cho ứng viên (run for candidacy), đến cạnh tranh bầu cử tổng thống (run for presidency)…" (1)

Details: Category: Chiến Lược Thương Hiệu; Hits: 2592

Cách biến người nghiện mua sắm thành đội quân marketing của Alibaba

"Gã khổng lồ thương mại điện tử" thành lập một nhóm người có mức chi tiêu hàng chục nghìn USD mỗi năm và dành nhiều ưu đãi để khuyến khích họ mua sắm.