10 hiệu quả từ truyền thông xã hội chỉ trong 10 phút hoặc ít hơn

Phương tiện truyền thông xã hội là một phần rất quan trọng trong những vẫn đề nan giải của tiếp thị trực tuyến cho các doanh nghiệp. Nhưng không phải ngày nào bạn cũng có nhiều thời gian để dành cho truyền thông xã hội, bạn có rất nhiều việc phải sắp xếp mà bạn lại cần có một cách nhanh chóng và dễ dàng để có một bài viết thú vị, với nội dung hấp dẫn.


Truyền thông xã hội rất quan trọng với các doanh nghiệp

Vì vậy, đây là 10 ý tưởng bạn có thể sử dụng để giữ cho các kênh truyền thông xã hội của bạn đầy đủ các nội dung liên quan, luôn kịp thời, hữu ích về vấn đề của doanh nghiệp và đặc biệt là rất nhanh chóng!

1. Có những cuộc thăm dò ý kiến hoặc câu hỏi

Khách hàng chia sẻ quan điểm của họ, mất năm phút để bạn suy nghĩ một vài câu hỏi có thể hỏi khách hàng của mình và sau đó là năm phút để tạo ra một câu hỏi nhanh chóng hoặc một cuộc thăm dò ý kiến với khách hàng. Hãy viết câu hỏi của bạn thật ngắn gọn và rõ ràng, tất nhiên nó sẽ cung cấp những phản hồi tốt từ khách hàng cho doanh nghiệp của bạn.

2. Chia sẻ hình ảnh văn hóa thường ngày của doanh nghiệp

Những việc hàng ngày khiến doanh nghiệp của bạn quá bận rộn làm bạn không có thời gian để viết sâu về những nội dung trong truyền thông xã hội của doanh nghiệp ? Bạn đang làm gì hôm nay để có thể quan tâm khách hàng của bạn hơn? Hãy chăm sóc khách hàng của bạn bằng cách chia sẻ hình ảnh một ngày làm việc trong doanh nghiệp của bạn hay bản báo giá, hoặc những cuộc đối thoại từ phía sau công việc hàng ngày.
Truyền thông xã hội mang văn hóa doanh nghiệp của bạn đến với khách hàng

Ví dụ: Chúng tôi đang chuẩn bị cho buổi tiệc ra mắt cho doanh nghiệp chúng tôi vào ngày mai! Dưới đây là một số hình ảnh đằng sau hậu trường nhìn lại tất cả những niềm vui cho sự kiện đó. Hãy đến để cảm nhận niềm vui với chúng tôi và bạn sẽ thấy chúng tôi ở đó! (Hình ảnh)

3. Đưa ra những lời khuyên chuyên nghiệp

Đưa ra lời khuyên cung cấp những thông tin cơ bản với những "khách hàng tiềm năng" . Hãy suy nghĩ về một thực tế ít được nhớ đến hay một cách để làm cho dịch vụ tốt hơn hoặc những chương trình khuyến mãi. Hoặc cung cấp những hiểu biết sâu sắc dành riêng cho ngành công nghiệp hoặc doanh nghiệp mà khách hàng của bạn có thể đón nhận.

Ví dụ: Giờ vàng của chúng tôi là chiều thứ hai từ 16h đến 18h. Bạn hãy ghi nhớ và đừng quên nhé.

4. Hỏi & đáp, sự kiện và lời khuyên

Nếu bạn đã có những câu hỏi thường gặp, thủ thuật, hoặc sự thật về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, bạn có thể chia sẻ chúng theo hình thức ngắn, cập nhật "nội dung nhanh chóng" hãy phổ biển cho khách hàng và theo ý của riêng bạn. Có một danh sách các sự kiện hữu ích như vậy sẽ rất là tuyệt vời để giữ được khách hàng xung quanh mình khi bạn đang ở trong một thời gian khủng hoảng.

Ví dụ: Giảm đau nhức sau massage bằng nước uống để lọc khoáng chất ra ngoài trong quá trình massage và tái hydrate hóa cơ bắp của bạn! (PS bản tin hàng tuần của chúng tôi có thêm lời khuyên để giúp bạn có được nhiều hơn từ các massager của bạn.)

5. Memes

Meme là một phần văn hóa được truyền miệng, ví dụ như những câu chuyện hấp dẫn, một câu nói ví von, một câu đùa hoặc một câu thành ngữ nào đó. Ngày nay, meme không chỉ bao gồm những câu nói truyền miệng. Dưới dạng những đoạn email được forward (chuyển tiếp), những câu spam trên IM (nhắn tin nhanh, ví dụ như Yahoo) và các đường link trên trang web, meme được lan truyền với tốc độ chóng mặt trên các kênh truyền thông xã hội.

Memes được phổ biến cho các trang truyền thông cá nhân và thương hiệu xã hội như nhau. Bạn có thể tạo meme của riêng bạn từ một bức ảnh bằng cách sử dụng tính năng chỉnh sửa hình ảnh trên Google Plus. Hoặc, bạn có thể sử dụng một ứng dụng chỉnh sửa ảnh, như Over, cho phép bạn gửi văn bản lên một hình ảnh thông qua điện thoại thông minh của bạn.

6. Ngày của đất nước/ tuần/ tháng

Một tìm kiếm trên Google thường sẽ tiết lộ rằng bất kỳ ngày nào, tuần, hoặc tháng là của quốc gia. Ngày / Tuần / Tháng ngay cả khi không chính thức. Khách hàng tham gia vào các "ngày lễ", vì vậy cảm thấy tự do để nhảy vào cuộc; tham gia trong những ngày vui vẻ với "cộng đồng mạng xã hội" của bạn, ngay cả khi nó không đặc biệt liên quan đến kinh doanh hoặc ngành công nghiệp của doanh nghiệp bạn. Điều đó sẽ làm cho doanh nghiệp của bạn gắn kết thân thiết với khách hàng hơn.

7. Fan và lời cảm ơn đến khách hàng

Nếu bạn đã có khách hàng hoặc người hâm mộ đang hoạt động trên các trang truyền thông xã hội của bạn, công nhận họ là một điều thật tuyệt vời, dễ dàng để trình bài ý tưởng. Một kỳ ngắn gọn trân thành cảm ơn, đánh giá cao, hoặc công nhận giá trị của khách hàng đem lại có thể giúp tăng sự tham gia của lượng khách hàng tiềm năng trên trang của bạn, cộng với đó nó sẽ giúp bạn xây dựng cộng đồng của bạn lớn mạnh hơn.

8. Hãy trao đổi về các xu hướng

Nền văn hóa nhạc pop và tin tức người nổi tiếng luôn luôn đều có một xu hướng trong ngày. Khi thời gian rất ngắn, gửi lời chúc mừng kịp thời, những bình luận, hoặc dữ liệu điểm về cái gì đó là náo nhiệt ngay bây giờ. (Mẹo: Kiểm tra http://www.google.com/trends/ để có được thông tin thời gian thực về những gì mọi người đang tìm kiếm)

Ví dụ: VMAs được thổi lên newsfeed của chúng tôi! Ai đang sẵn sàng cho một sự khác biệt? Chúng tôi phát hiện ra xu hướng thời trang tóc lớn này và sẽ đến sớm để một thẩm mỹ viện gần bạn. [Liên kết với một hình ảnh]

9. Sự kiện cộng đồng và điều cần quan tâm

Chia sẻ tin tức sắp tới và các sự kiện cộng đồng địa phương của bạn như là một cách dễ dàng về nội dung ý tưởng và một cách tuyệt vời để xây dựng mối quan hệ với các tổ chức khác gần bạn. Thực hiện theo các điều khoản truyền thông xã hội của thành phố, phòng thương mại, các câu lạc bộ địa phương và các tổ chức, các kênh tin tức, và các điểm tham quan để bạn có thể retweet, chia sẻ và gửi về tin tức cộng đồng thú vị.

10. Trích dẫn danh ngôn & chuyên môn

Bất cứ khi nào bạn đọc một trích dẫn thú vị từ một ngành công nghiệp nghĩ rằng nhà lãnh đạo, nhà văn, hoặc diễn giả thêm chúng vào một tài liệu liên tục của trích dẫn truyền cảm hứng, sâu sắc, hoặc hữu ích mà bạn có thể chia sẻ thông qua các kênh truyền thông xã hội. Xem xét chia sẻ chúng dưới dạng văn bản hoặc cập nhật dựa trên hình ảnh. Luôn luôn thuộc tính một cách chính xác câu trích dẫn bằng cách trích dẫn nguồn.

Ví dụ: ". Sử dụng những gì bạn phải chạy về phía tốt nhất của bạn-đó là cách tôi sống cuộc sống của tôi"-Oprah Winfrey

Tổng hợp

Phương tiện truyền thông xã hội là một phần rất quan trọng trong những vẫn đề nan giải của tiếp thị trực tuyến cho các doanh nghiệp. Nhưng không phải ngày nào bạn cũng có nhiều thời gian để dành cho truyền thông xã hội, bạn có rất nhiều việc phải sắp xếp mà bạn lại cần có một cách nhanh chóng và dễ dàng để có một bài viết thú vị, với nội dung hấp dẫn.

truyen-thong-xa-hoi

Truyền thông xã hội rất quan trọng với các doanh nghiệp

Vì vậy, đây là 10 ý tưởng bạn có thể sử dụng để giữ cho các kênh truyền thông xã hội của bạn đầy đủ các nội dung liên quan, luôn kịp thời, hữu ích về vấn đề của doanh nghiệp và đặc biệt là rất nhanh chóng! 

1. Có những cuộc thăm dò ý kiến hoặc câu hỏi

Khách hàng chia sẻ quan điểm của họ, mất năm phút để bạn suy nghĩ một vài câu hỏi có thể hỏi khách hàng của mình và sau đó là năm phút để tạo ra một câu hỏi nhanh chóng hoặc một cuộc thăm dò ý kiến với khách hàng. Hãy viết câu hỏi của bạn thật ngắn gọn và rõ ràng, tất nhiên nó sẽ cung cấp những phản hồi tốt từ khách hàng cho doanh nghiệp của bạn.

2. Chia sẻ hình ảnh văn hóa thường ngày của doanh nghiệp

 

Những việc hàng ngày khiến doanh nghiệp của bạn quá bận rộn làm bạn không có thời gian để viết sâu về những nội dung trong truyền thông xã hội của doanh nghiệp ? Bạn đang làm gì hôm nay để có thể quan tâm khách hàng của bạn hơn? Hãy chăm sóc khách hàng của bạn bằng cách chia sẻ  hình ảnh một ngày làm việc trong doanh nghiệp của bạn hay bản báo giá, hoặc những cuộc đối thoại từ phía sau công việc hàng ngày.

Truen- thong- trong-van-hoa-doanh-nghiep

Truyền thông xã hội mang văn hóa doanh nghiệp của bạn đến với khách hàng

Ví dụ: Chúng tôi đang chuẩn bị cho buổi tiệc ra mắt cho doanh nghiệp chúng tôi vào ngày mai! Dưới đây là một số hình ảnh đằng sau hậu trường nhìn lại tất cả những niềm vui cho sự kiện đó. Hãy đến để cảm nhận niềm vui với chúng tôi và bạn sẽ thấy chúng tôi ở đó! (Hình ảnh)

3. Đưa ra những lời khuyên chuyên nghiệp

Đưa ra lời khuyên cung cấp những thông tin cơ bản với những “khách hàng tiềm năng” . Hãy suy nghĩ về một thực tế ít được nhớ đến hay một cách để làm cho dịch vụ tốt hơn hoặc những chương trình khuyến mãi. Hoặc cung cấp những hiểu biết sâu sắc dành riêng cho ngành công nghiệp hoặc doanh nghiệp mà khách hàng của bạn có thể đón nhận.

Ví dụ: Giờ vàng của chúng tôi là chiều thứ hai từ 16h đến 18h. Bạn hãy ghi nhớ và đừng quên nhé.

4.  Hỏi & đáp, sự kiện và lời khuyên

Nếu bạn đã có những  câu hỏi thường gặp, thủ thuật, hoặc sự thật về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, bạn có thể chia sẻ chúng theo hình thức ngắn, cập nhật “nội dung nhanh chóng” hãy phổ biển cho khách hàng và theo ý của riêng bạn. Có một danh sách các sự kiện hữu ích như vậy sẽ rất là tuyệt vời để giữ được khách hàng xung quanh mình khi bạn đang ở trong một thời gian khủng hoảng.

Ví dụ: Giảm đau nhức sau massage bằng nước uống để lọc khoáng chất ra ngoài trong quá trình massage và tái hydrate hóa cơ bắp của bạn! (PS bản tin hàng tuần của chúng tôi có thêm lời khuyên để giúp bạn có được nhiều hơn từ các massager của bạn.) 

5. Memes

Meme là một phần văn hóa được truyền miệng, ví dụ như những câu chuyện hấp dẫn, một câu nói ví von, một câu đùa hoặc một câu thành ngữ nào đó. Ngày nay, meme không chỉ bao gồm những câu nói truyền miệng. Dưới dạng những đoạn email được forward (chuyển tiếp), những câu spam trên IM (nhắn tin nhanh, ví dụ như Yahoo) và các đường link trên trang web, meme được lan truyền với tốc độ chóng mặt trên các kênh truyền thông xã hội.

Memes được phổ biến cho các trang truyền thông cá nhân và thương hiệu xã hội như nhau. Bạn có thể tạo meme của riêng bạn từ một bức ảnh bằng cách sử dụng tính năng chỉnh sửa hình ảnh trên Google Plus. Hoặc, bạn có thể sử dụng một ứng dụng chỉnh sửa ảnh, như Over, cho phép bạn gửi văn bản lên một hình ảnh thông qua điện thoại thông minh của bạn.

6. Ngày của đất nước/ tuần/ tháng

Một tìm kiếm trên Google thường sẽ tiết lộ rằng bất kỳ ngày nào, tuần, hoặc tháng là của quốc gia. Ngày / Tuần / Tháng ngay cả khi không chính thức. Khách hàng tham gia vào các “ngày lễ“, vì vậy cảm thấy tự do để nhảy vào cuộc; tham gia trong những ngày vui vẻ với “cộng đồng mạng xã hội” của bạn, ngay cả khi nó không đặc biệt liên quan đến kinh doanh hoặc ngành công nghiệp của doanh nghiệp bạn. Điều đó sẽ làm cho doanh nghiệp của bạn gắn kết thân thiết với khách hàng hơn.

7. Fan và lời cảm ơn đến khách hàng

Nếu bạn đã có khách hàng hoặc người hâm mộ đang hoạt động trên các trang truyền thông xã hội của bạn, công nhận họ là một điều thật tuyệt vời, dễ dàng để trình bài ý tưởng. Một kỳ ngắn gọn trân thành cảm ơn, đánh giá cao, hoặc công nhận giá trị của khách hàng đem lại có thể giúp tăng sự tham gia của lượng khách hàng tiềm năng trên trang của bạn, cộng với đó nó sẽ giúp bạn xây dựng cộng đồng của bạn lớn mạnh hơn.

8. Hãy trao đổi về các xu hướng

Nền văn hóa nhạc pop và tin tức người nổi tiếng luôn luôn đều có một xu hướng trong ngày. Khi thời gian rất ngắn, gửi lời chúc mừng kịp thời, những bình luận, hoặc dữ liệu điểm về cái gì đó là náo nhiệt ngay bây giờ. (Mẹo: Kiểm tra http://www.google.com/trends/ để có được thông tin thời gian thực về những gì mọi người đang tìm kiếm)

Ví dụ: VMAs được thổi lên newsfeed của chúng tôi! Ai đang sẵn sàng cho một sự khác biệt? Chúng tôi phát hiện ra xu hướng thời trang tóc lớn này và sẽ đến sớm để một thẩm mỹ viện gần bạn. [Liên kết với một hình ảnh]

9. Sự kiện cộng đồng và điều cần quan tâm

Chia sẻ tin tức sắp tới và các sự kiện  cộng đồng địa phương của bạn như là một cách dễ dàng về nội dung ý tưởng và một cách tuyệt vời để xây dựng mối quan hệ với các tổ chức khác gần bạn. Thực hiện theo các điều khoản truyền thông xã hội của thành phố, phòng thương mại, các câu lạc bộ địa phương và các tổ chức, các kênh tin tức, và các điểm tham quan để bạn có thể retweet, chia sẻ và gửi về tin tức cộng đồng thú vị.

10. Trích dẫn danh ngôn & chuyên môn

Bất cứ khi nào bạn đọc một trích dẫn thú vị từ một ngành công nghiệp nghĩ rằng nhà lãnh đạo, nhà văn, hoặc diễn giả thêm chúng vào một tài liệu liên tục của trích dẫn truyền cảm hứng, sâu sắc, hoặc hữu ích mà bạn có thể chia sẻ thông qua các kênh truyền thông xã hội. Xem xét chia sẻ chúng dưới dạng văn bản hoặc cập nhật dựa trên hình ảnh. Luôn luôn thuộc tính một cách chính xác câu trích dẫn bằng cách trích dẫn nguồn.

Ví dụ: “. Sử dụng những gì bạn phải chạy về phía tốt nhất của bạn-đó là cách tôi sống cuộc sống của tôi”-Oprah Winfrey

Tổng hợp bởi Ngô Đức