Quảng cáo TV 3D của LG nhạo báng Sony, Samsung

sonysamsungHình ảnh trong đoạn quảng cáo khiến hai đối thủ của LG là Sony và Samsung bất bình.Cả Sony và Samsung đã nộp đơn khiếu nại lên Cơ quan quảng cáo quốc gia Mỹ (NAD) về việc hãng LG vừa tung ra một đoạn quảng cáo mới hạ thấp sản phẩm đối thủ và yêu cầu ngừng phát hành ngay lập tức.

Theo Sony và Samsung, đoạn quảng cáo mới về TV Cinema 3D và kính 3D của LG dựa trên những tuyên bố không công bằng.Trong đoạn quảng cáo này, LG đã trưng ra kết quả một cuộc khảo sát về TV 3D cho thấy 4 trong số 5 người dùng được hỏi yêu thích TV 3D của LG hơn các sản phẩm của Sony và Samsung. Thậm chí, LG còn khẳng định người dùng thích công nghệ 3D “3 trong 1” của mình hơn công nghệ 3D của Samsung. LG không quên nhấn mạnh thêm cuộc khảo sát thị hiếu người dùng được tiến hành độc lập và không thiên vị.

Sau khi tiếp nhận đơn khiếu nại của Sony và Samsung, NAD đã tiến hành điều tra và kết luận mẩu quảng cáo của LG sử dụng những thông tin không công bằng và buộc hãng này phải ngừng phát mẩu quảng cáo trên ngay lập tức.

Theo NAD, LG đã thực hiện những bài kiểm tra thiếu công bằng để đạt được những số liệu có lợi cho hãng này và LG đã không thực sự trung thực với những gì họ viết ra.

Đáng chú ý, NAD phát hiện ra rằng trên thực tế, LG chỉ tiến hành các thử nghiệm tiêu dùng bằng một mẫu TV 3D duy nhất của đối thủ Samsung là Model 46 inch 6420 trong khi hiện nay Samsung có đến 43 mẫu TV có tính năng 3D và chưa kể model trên chỉ là một mẫu TV 3D bình dân. Trên thị trường, Samsung có hai loại màn hình khác nhau được sử dụng cho các sản phẩm TV 3D với kích cỡ từ 40 đến 65 inch và mức giá giao động từ 1000 USD đến 5000 USD. Tất nhiên, LG đã không nói về điều này trong quảng cáo mới của họ.

Ngay lập tức, LG đã lên tiếng phản đối quyết định của NAD. LG khẳng định hãng vẫn luôn tôn trọng NAD nhưng họ hoàn toàn không đồng ý với kết luận mà NAD đưa ra và sẽ không đồng ý với tình huống này. Theo đó, LG ủng hộ những tuyên bố của mình vì những nghiên cứu về thị hiếu của người tiêu dùng mà hãng đưa ra trong mẩu quảng cáo được thiết kế và thực hiện bởi một công ty nghiên cứu thị trường hàng đầu đạt chuẩn ISO 9001:2008. LG tin rằng cuộc nghiên cứu này cho thấy sự yêu thích của người tiêu dùng đối với sản phẩm TV 3D của LG so với các sản phẩm TV 3D của các đối thủ”.

Theo Võ Hiền

Dân trí

Bài Liên Quan

Thuyết phục KH bằng chất lượng hay thị hiếu? Thuyết phục KH bằng chất lượng hay thị hiếu? 12-12-2017 09:21 - Nhu cầu của người tiêu dùng đối với từng loại mặt hàng là khác nhau. Ví dụ những sản phẩm thời trang thường được chú trọng "mốt" hơn là chất lượng, nhưng hàng tiêu dùng thì khách hàng chú trọng đến chất lượng sản phẩm hơn là... Đọc tiếp
''Cô 3 SG'':Tiếp thị qua phim ảnh chưa bao giờ “lỗi mốt” ''Cô 3 SG'':Tiếp thị qua phim ảnh chưa bao giờ “lỗi mốt” 11-12-2017 13:59 - Với sức nóng của “hiện tượng phòng vé” Cô Ba Sài Gòn, nhiều nhãn hàng đã thành công khi tận dụng công cụ Product Placement đưa sản phẩm/thương hiệu lên màn ảnh rộng, tiếp cận khách hàng mục tiêu nhằm định vị thương hiệu và tối... Đọc tiếp
Internet chiếm 94% tăng trưởng chi tiêu quảng cáo Internet chiếm 94% tăng trưởng chi tiêu quảng cáo 11-12-2017 09:02 - Zenith đã công bố các số liệu được dự báo về chi tiêu quảng cáo trong tương lai, qua đó cho thấy công ty này trông đợi tỷ lệ giữa chi tiêu cho quảng cáo qua Internet so với tổng chi quảng cáo toàn cầu sẽ tiếp tục gia tăng, đạt 40% vào... Đọc tiếp
Hiểu Người mua hàng hơn để bán được nhiều hơn Hiểu Người mua hàng hơn để bán được nhiều hơn 08-12-2017 13:52 - Trong bối cảnh tâm lý và hành vi của người mua hàng ngày càng phức tạp và thay đổi nhanh chóng, Shopper Marketing đang trở thành xu hướng. Lấy người đi mua hàng (shopper) làm đối tượng trọng tâm để nghiên cứu, tìm kiếm cách thức tiếp cận,... Đọc tiếp
Quảng cáo 2018: Tăng trưởng, Digital dần thống trị Quảng cáo 2018: Tăng trưởng, Digital dần thống trị 08-12-2017 09:11 - Dự báo của GroupM và Zenith cho thấy sự tăng trưởng toàn cầu và sự ổn định của khu vực Châu Á – Thái Bình Dương, nhưng thị phần của ngành quảng cáo trong GDP toàn cầu lại đang suy giảm. Theo Báo cáo Tiếp thị và Truyền thông “This Year... Đọc tiếp
Năm 2017:quảng cáo số đánh bại quảng cáo truyền hình Năm 2017:quảng cáo số đánh bại quảng cáo truyền hình 07-12-2017 09:31 - Dư luận đồn đoán về việc này đã nhiều nhưng năm nay là năm đầu tiên thực tế đã chứng minh rõ ràng quảng cáo trên nền tảng số đã vượt mặt “ông anh cả” truyền hình. Theo trang tin Recode, năm 2017, tổng chi phí cho quảng cáo trên nền... Đọc tiếp
Ngành FMCG chuyển biến tích cực trong quý 3/2017 Ngành FMCG chuyển biến tích cực trong quý 3/2017 06-12-2017 14:52 - Tăng trưởng toàn quốc của ngành hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) trong quý 3/2017 cho thấy sự chuyển biến tích cực – đạt 6.4% so với cùng kỳ năm ngoái, chủ yếu đến từ tăng trưởng sản lượng (5.8%), theo báo cáo hằng quý Market Pulse của Nielsen... Đọc tiếp
Mua lại Vinacafé BH, Masan dồn trọng tâm cho cà phê Mua lại Vinacafé BH, Masan dồn trọng tâm cho cà phê 06-12-2017 09:39 - Công ty con của Công ty Cổ phần Hàng tiêu dùng Masan chào mua toàn bộ cổ phần của Công ty Cổ phần Vinacafé Biên Hòa. Ngày 5/12, Công ty Cổ phần Tập đoàn Masan (HOSE: MSN), thông báo việc Công ty TNHH Một thành viên Masan Beverage (“MB”), công ty con... Đọc tiếp