Vì sao Internet Marketing cần thiết cho DN hiện nay?

Số lượng người dùng cũng như thời gian sử dụng internet ngày càng tăng.

Nếu như trước đây, bạn chỉ lướt web bằng PC, laptop. Thì giờ đây, bạn còn có thể lướt web qua Máy tính bảng, Smart Phone. Với số lượng người dung Internet lớn như vậy đã đủ sức hấp dẫn để DN bạn áp dụng Internet Marketing?

InternetMarketing 1

Những lý do DN bạn cần tham gia và áp dụng Internet Marketing vào lĩnh vực kinh doanh của mình:
1. Google Search – 90% khách hàng của bạn đang sử dụng
Những năm gần đây là thời kỳ phát triển của công nghệ thông tin. Khi khách hàng tìm kiếm thông tin hay sản phẩm/dịch vụ bất kỳ thì phần lớn họ tìm hiểu hoặc mua hàng thông qua các công cụ tìm kiếm. Bạn nghĩ xem nếu khi đó, sản phẩm/ dịch vụ của bạn nằm trong top đầu kết quả tìm kiếm thì tôi dám chắc 90% khách hàng tiềm năng sẽ chọn bạn.
2. Internet – Đáp ứng kỳ vọng của khách hàng
Khách hàng muốn thông qua internet có thể tìm kiếm được những thông tin mà khách hàng đang cần. Thông tin càng rõ ràng, càng chi tiết càng tốt. Bạn có thể tận dụng điều này để đăng tải, truyền đạt mọi thông tin bạn muốn như: hình ảnh, địa chỉ doanh nghiệp, chất lượng sản phẩm, quy trình ...
3. Internet - Các doanh nghiệp có thể nắm bắt được nhiều thông tin hơn về khách hàng.
Tìm kiếm và lọc thông tin trên internet sẽ giúp doanh nghiệp có nhiều dữ liệu (thậm chí chi tiết) của khác hàng, đặc biệt khách hàng tiềm năng. Các công cụ làm Internet Marketing sẽ giúp bạn điều này.
4. Internet - Giúp bạn dễ dàng truyền thông đến đúng đối tượng mục tiêu.
Các công cụ làm Marketing trên Internet sẽ giúp doanh nghiệp quảng bá sản phầm, dịch vụ đến đúng khách hàng mục tiêu, tiềm năng nhất thay vì hướng tới số lượng rộng.
5. Internet – Cá nhân hóa sản phẩm theo từng khách hàng
Trên Internet DN của bạn có thể chào bán, đưa ra các sản phẩm/dịch vụ theo yêu cầu cá nhân của từng khách hàng. Ví dụ như khi khách hàng đã truy cập vào website của bạn và xem một sản phẩm/ dịch vụ bất kỳ nhưng chưa mua, việc tiếp theo bạn làm là chạy quảng cáo về sản phẩm/ dịch vụ mà khách hàng đã xem liên tục cho tới khi nào khách hàng mua sản phẩm/ dịch vụ đó.
6. Internet – Rút ngắn khoảng cách giữa DN và khách hàng
Internet mở ra cơ hội giao dịch trực tuyến tiện lợi nhất, nhanh chóng và linh hoạt nhất cho khách hàng, dù khách hàng ở nước ngoài hay trong nước bằng cách khách hàng có thể lựa chọn thanh toán chuyển khoản qua thẻ, qua tiền ảo, chuyển phát nhanh...
7. Internet – Giúp DN hoàn thiện quy trình chăm sóc khách hàng
Thiết lập các kênh giao tiếp trên Internet, kết nối mạng xã hội... sẽ giúp DN hoàn thiện và phát triển được khâu chăm sóc khách hàng, xử lý các vấn đề phát sinh sau bán một cách nhanh chóng nhất, tiện lợi nhất.
8. Internet – Công cụ xây dựng & phát triển thương hiệu
Nếu DN của bạn đã chuyên nghiệp thì việc truyền thông điều đó qua Internet sẽ mang lại kết quả tuyệt vời hơn nữa. Nếu 1 khách hàng đánh giá tốt về sản phẩm/ dịch vụ DN cung cấp thì chắc chắn tất cả bạn bè, người thân của họ sẽ có ấn tượng tốt về sản phẩm/ dịch vụ hoặc chính DN cung cấp, phải không nào?
9. Internet – Nơi DN hoàn thiện chính mình
Không chỉ mỗi DN bạn kinh doanh trên Internet mà còn có rất nhiều đối thủ đang hoạt động trên đó. Thông qua Internet, khách hàng có thể lựa chọn, đánh giá những DN cung cấp sản phẩm/ dịch vụ chất lượng tốt nhất, giá cả phải chăng và chăm sóc chu đáo... Từ đó chắc chắn các DN phải tự biết và tìm cách hoàn thiện mình hơn nữa.
Theo doisongphapluat.com