Đỗ Hòa - Marketingchienluoc.com. Những nội dung cơ bản của một hệ thống nhận diện thương hiệu chuẩn, tham khảo album ảnh hệ thống nhận diện, tải file hệ thống nhận diện mẫu (pdf).

Marketing Chiến Lược giới thiệu dưới đây một bảng câu hỏi mẫu có thể được tham khảo sử dụng cho các trường hợp tung sản phẩm mới vào một thị trường đã hiện hữu. Bảng câu hỏi nầy được thiết kế nhằm phỏng vấn người mua với các mục tiêu thu thập thông tin sau:

Download

Bảng câu hỏi mẫu 1 (pdf)

• Hồ sơ cá nhân người mua
• Mục đích sử dụng sản phẩm và đối tượng (phương tiện, thiết bị...) sử dụng sản phẩm
• Sản phẩm cạnh tranh
• Hành vi mua
• Sự hài lòng đối với sản phẩm
• Lịch sử trãi nghiệm sản phẩm
• Tiêu chí chọn sản phẩm/thương hiệu
• Phản ứng đối với hoạt động khuyến mãi và sở thích
• Nguồn thông tin về sản phẩm
• Nguyên nhân dẫn đến nhu cầu sản phẩm
• Kênh phân phối và tác động của kênh phân phối đối với quyết định mua
• Bao bì sản phẩm và tác động của bao bì đối với quyết định mua
• Kênh truyền thông ưa thích và chu kỳ tiếp cận

Good & bad in Questionnaire Design

B2B International - Liệt kê những lỗi thường gặp nhất và cách phòng tránh khi thiết kế bảng câu hỏi (đọc với sự hỗ trợ của công cụ ngôn ngữ)

Starbucks Franchise Success Story

Franchise Prospector - Một bài viết về nhượng quyền thương hiệu và một số hình ảnh về hệ thống nhận diện của Starbucks (đọc với sự hỗ trợ của công cụ hỗ trợ ngôn ngữ).

Đỗ Hòa - Marketingchienluoc.com. 35 tiêu chí năng lực marketing (marketing competencies) bao gồm tất cả các kỹ năng cần thiết của marketing hiện đại được xếp trên 5 bậc thang trình độ (5 competency ladders).